摘要: 精益生產(chǎn)是一種能夠?qū)T工的能力發(fā)揮到極致的新型管理模式,精益生產(chǎn)管理模式推行的過程中提倡尊重人性,始終堅(jiān)持以人為本的理念,尊重人、培育人、塑造人、充分發(fā)揮人的能力是精益生產(chǎn)管理模式推行的精髓與得以存在的基礎(chǔ)。我國的制造型企業(yè)在推行精益生產(chǎn)時(shí),首先要清醒的認(rèn)識自身的人才管理現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬殴芾淼挠^念,尊重人性、以人為本,推行精益生產(chǎn)才能事半功倍。
我國的很多制造型企業(yè)目前普遍面臨著“三高三低”的困局:高人工成本、高原材料成本、高稅賦、低需求、低利潤、低競爭力。以“七大浪費(fèi)”為代表的粗放式生產(chǎn)管理方式蠶食著本就微薄的利潤,企業(yè)要在夾縫中求生存,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,深入推行精益生產(chǎn)管理模式勢在必行。
精益生產(chǎn)是一種能夠?qū)T工的能力發(fā)揮到極致的新型管理模式,精益生產(chǎn)管理模式推行的過程中提倡尊重人性,始終堅(jiān)持以人為本的理念,尊重人、培育人、塑造人、充分發(fā)揮人的能力是精益生產(chǎn)管理模式推行的精髓與得以存在的基礎(chǔ)。我國的制造型企業(yè)在推行精益生產(chǎn)時(shí),首先要清醒的認(rèn)識自身的人才管理現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬殴芾淼挠^念,尊重人性、以人為本,推行精益生產(chǎn)才能事半功倍。
一、員工雇傭方式的短視性
終身雇傭制與年功序列制(員工的工齡越長,工資越高、晉升機(jī)會越大)、企業(yè)內(nèi)工會被稱為日本式經(jīng)營的“三件神器”?!叭衿鳌贝偕巳毡酒髽I(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性、員工對企業(yè)高度的歸屬感和忠誠度,同時(shí)代代傳承,積累的企業(yè)知識最終轉(zhuǎn)化為財(cái)富,匯聚成企業(yè)不斷增強(qiáng)的競爭力。年功序列制使日本企業(yè)管理人員多從內(nèi)部提拔,等級階梯式的提升制度使員工在企業(yè)中均有機(jī)會實(shí)現(xiàn)職位晉升,員工自我價(jià)值得以最大化實(shí)現(xiàn)。
反觀我國目前大量制造型企業(yè),尤其勞動密集型企業(yè)的現(xiàn)狀,員工雇傭方式的主流仍然呈現(xiàn)出短視性。隨著用功成本的上升,越來越多的中小企業(yè)為了降低成本,,采用短期勞務(wù)用工形式。甚至很多企業(yè)為了推卸”用工成本負(fù)擔(dān)“,視《勞動合同法》為無物,在員工完成第一次合同期后即終止與員工的雇傭關(guān)系。
?。ā秳趧雍贤ā芬?guī)定員工與企業(yè)簽訂兩次合同后即自動成為無固定期合同員工。)
中國制造業(yè)企業(yè)員工雇傭的短視行為造成了員工的低忠誠度與不夠敬業(yè),員工在企業(yè)內(nèi)很難尋找到歸屬感,就像一棵浮萍隨波逐流,“做一天和尚撞一天鐘”。
二、員工使用方式的粗放性
改革開放以來,我們仗著人多價(jià)低,大量企業(yè)采用“粗放式用人”、“野蠻式用人”的 方式。甚至有為數(shù)不少的企業(yè)頂風(fēng)作案,想法設(shè)法不去落實(shí)員工養(yǎng)老保險(xiǎn),其他醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)等更無從談起。仍有不少企業(yè)選擇壓低員工工資,拒絕或盡可能少的是導(dǎo)入自働化機(jī)械,也不愿為員工培訓(xùn)買單,由員工自己摸索。更有部分企業(yè)為追逐利潤,降低成本,強(qiáng)制要求員工加班加點(diǎn),給予員工加班的報(bào)酬卻少的可憐。而且舍不得投入來改善員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,更談不上企業(yè)文化建設(shè),滿足員工對精神文化的需求。
目前勞動力市場出現(xiàn)“用工荒”,而且制造業(yè)用工以80后、90后為主,作為勞動力市場主力軍的新一代勞動力,與老一代相比,呈現(xiàn)出全新的特點(diǎn):
1.受教育程度明顯提高,職業(yè)期望值也相應(yīng)提高;
2.自我意識明顯增強(qiáng),謀職時(shí)更會注重工作環(huán)境及自我發(fā)展前景,更注重精神文化方面的追求,尋求體面的工作;
3.實(shí)干精神明顯不如前輩,實(shí)際職業(yè)能力不強(qiáng),勤勉敬業(yè)素質(zhì)相對欠缺。
這部分人職業(yè)訴求高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),如果企業(yè)加大培訓(xùn)的投入力度,他們完全可以成長為知識型員工,實(shí)現(xiàn)自我增值從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。但遺憾的是,企業(yè)將人視為與原材料、設(shè)備等同的生產(chǎn)資料,通過加班加點(diǎn)、增加勞動強(qiáng)度機(jī)械地榨取人的剩余價(jià)值,沒有考慮到人的身體與精神需求,久而久之,這些工人由于體力不支及職業(yè)病的風(fēng)險(xiǎn),或主動、或被動地結(jié)束了他們的職業(yè)生涯,這是對人力資源的極大浪費(fèi)。
“粗放式用工”、“野蠻式用工”的直接結(jié)果是人的低價(jià)值、低素質(zhì)及高員工流失率,人員不穩(wěn)定造成產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定,企業(yè)競爭力更無從積累。
三、員工報(bào)酬給付的不公平性
與國外制造業(yè)相比,中國制造業(yè)的報(bào)酬無論是占產(chǎn)值還是占銷售額的比重之低已經(jīng)到了觸目驚心之地步。報(bào)酬支出占產(chǎn)值之比直線下降的事實(shí)向我們提出這樣一個(gè)問題:制造業(yè)利潤到底從提高效益得來還是從壓低勞動報(bào)酬得來?《新華經(jīng)參仕邦人力資源指數(shù)報(bào)告(2011)》指出:“制造業(yè)收入偏低,會對未來中國勞動者素質(zhì)產(chǎn)生重要影響,熟練工人可能會進(jìn)一步流失,這亟待引起有關(guān)方面的重視?!?/span>
勞動報(bào)酬偏低現(xiàn)象的原因主要有三點(diǎn):
1.企業(yè)在貫徹“效率優(yōu)先,兼顧公平”的指導(dǎo)思想時(shí)為了效率忘卻公平,廉價(jià)利用農(nóng)民工的勞動,這其中也包括國有及國有控股企業(yè),它們的這種“表率作用”等于在為農(nóng)民工的勞動力定下低廉的“官價(jià)”。
2.1982年憲法取消了公民有罷工的自由,1982年時(shí)并沒有私有經(jīng)濟(jì),也沒有市場化的公有制經(jīng)濟(jì),勞動者與能支配各種資源的那個(gè)層面并未有明顯的物質(zhì)利益沖突,但20世紀(jì)90年代步入了市場經(jīng)濟(jì),這種沖突日臻明顯并且激化,公民不能通過“罷工”將勞動報(bào)酬水平低的現(xiàn)象進(jìn)行合法的“告知”,勞動報(bào)酬水平低的現(xiàn)象就更加被熟視無睹了。
3.在市場化的進(jìn)程中,制定政策的階層有一部分演變成了資本方或能夠支配資本的一方,在資本雇傭勞動是客觀存在的社會主義初級階段,制定政策的階層一旦偏向于資本方或能夠支配資本的一方,只有身體屬于自己支配的勞動者就只能處于“弱勢”了。
員工的勞動沒有收到企業(yè)公平的薪酬給付,這就不難理解,為何員工與企業(yè)離心離德、精益生產(chǎn)管理模式不能有效推行了。