2015年9月2日澄江撫仙湖一呆公寓開(kāi)業(yè)培訓(xùn)。主要課程內(nèi)容給有企業(yè)概況、企業(yè)文化、服務(wù)流程、服務(wù)意識(shí)、客訴處理技巧、對(duì)客服務(wù)禮儀等。培訓(xùn)形式多樣，多媒體、游戲互動(dòng)、案例講解、實(shí)操演練，學(xué)員接受性較好。
1965年，一位韓國(guó)學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時(shí)候，他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽(tīng)一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些
在一個(gè)寂寞的秋日黃昏，無(wú)盡廣闊的荒野中，有一位旅人步履蹣跚地趕著路。突然，旅人發(fā)現(xiàn)薄暗的野道中散落著一塊塊白白的東西，定睛一看，原來(lái)是人的白骨。 旅人正在疑惑之際，忽然
Why Is Hospitality So Difficult? ByDougKennedyAkeyprincipleforfindingpersonalfulfill
客戶(hù)：云南港邑會(huì) 地點(diǎn)：云南省 - 昆明 時(shí)間：2014/6/1 0:00:00 主要培訓(xùn)英式管家著裝禮儀，接待禮儀及服務(wù)技巧。
客戶(hù)：昆明佳華廣場(chǎng)酒店 地點(diǎn)：云南省 - 昆明 時(shí)間：2014/7/2 0:00:00 職業(yè)形象、接待禮儀訓(xùn)練
客戶(hù)：騰沖官房古茶墅假日莊園 地點(diǎn)：云南省 - 保山 時(shí)間：2014/5/31 0:00:00 英式管家服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能培訓(xùn)
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