有句話(huà)叫“人越來(lái)越老了，感動(dòng)越來(lái)越少了”，面對(duì)當(dāng)下思維活躍、個(gè)性獨(dú)特新生代員工，領(lǐng)導(dǎo)的位置似乎也朝夕不保了。很多領(lǐng)導(dǎo)加倍的努力，卻換來(lái)的是加速的衰退。此時(shí)，你或許最需要的還是回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“原點(diǎn)

貴在知，重在行， 知行合，方不同。 課程收益：本課程主要為學(xué)員講授世界三大宗教的起源、禮儀風(fēng)俗、服務(wù)禁忌等內(nèi)容，讓學(xué)員樹(shù)立一種正確的宗教觀，在提升自我品質(zhì)的同時(shí)為來(lái)自不同信仰背景的賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服

【培訓(xùn)時(shí)間】3hrs 【培訓(xùn)方式】案例分析、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流 【培訓(xùn)收益】 1、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)及影響員工服務(wù)意識(shí)的因素，讓學(xué)員學(xué)會(huì)自動(dòng)自發(fā)； 2、通過(guò)培訓(xùn)幫