第五，高度重視人才工程和人才招募。三星在人才方面的重視主要體現(xiàn)在以下四個方面。第一為人才需具備條件方面，首先，三星人才需主導(dǎo)今后“新樹種”事業(yè)，能夠開發(fā)出新的事業(yè)，創(chuàng)造市場需求，引領(lǐng)整個企業(yè)發(fā)展，其次，三星人才應(yīng)主導(dǎo)革新變化，能夠打破固有觀念，提出革新觀念，促進革新進行，再次，三星人才應(yīng)具有明確的價值觀和組織觀，最后，三星人才應(yīng)該有高尚的品德。第二為人才的管理方面，三星人才的管理一為將人才進行分級，分為S、H、A三個級別，不同級別的人才具有不同的價值特征，并進行不同的任用和培養(yǎng)，同時采用通用電氣杰克.韋爾奇的人才管理辦法。第三為人才的培養(yǎng)方面，三星為了培養(yǎng)人才制定MBA人才管理制度并斥重資組建了三星士官學院，通過魔鬼化訓(xùn)練為三星培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才；第四為賞罰分明的考核體系方便，三星通過經(jīng)營考評、業(yè)務(wù)考核、崗位勝任度評估徹底排除“走后門，拉關(guān)系”的職場狀況。

    第六，將員工福利和員工待遇提升上升到戰(zhàn)略層面。關(guān)注員工是三星7S企業(yè)文化當中很重要的一個方面。在員工方面三星奉行的是通過尊重人才、提高所有員工的生活質(zhì)量來提高企業(yè)的競爭力，具體可提現(xiàn)在以下三個方面，一是三星持續(xù)營造良性終身職場，從員工進入公司到離職、退休后的生活，三星均會給予全程的支持；二是三星在不斷的努力營造勞資零糾紛的企業(yè)環(huán)境；三是三星引進培養(yǎng)國際化人才的地域?qū)＜抑贫?，設(shè)置21世紀CEO課程和21世紀領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程，在國際經(jīng)營和戰(zhàn)略實施中宣傳三星文化。

    第七，對社會事件和社會慈善事業(yè)的高度熱衷。三星對社會貢獻的活動起始于1994年的社會服務(wù)團，貢獻內(nèi)容并不僅僅停留在社會福利、環(huán)境保護、和文化交流方面，而且還幫助留守兒童建立希望學校，籌建三星兒童樂園等。同時，三星的社會活動和慈善事業(yè)并不局限于本國內(nèi)部，而且還拓展到了國際的層面，如：幫助困難兒童和家庭的“四季希望”慈善計劃、幫助以美國青少年為對象的“夢想和希望的隨筆”征文計劃慈善活動以及按照政府的聯(lián)合國人權(quán)活動指導(dǎo)方針，向聯(lián)合國人權(quán)委員會提供個人電腦等電子設(shè)備等。

    第八，高度重視產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品與經(jīng)濟趨勢的接軌。在產(chǎn)品研發(fā)方面，三星的研發(fā)基地具有由三個階段構(gòu)成的獨特系統(tǒng)，第一是三星綜合技術(shù)院，它具有中央研究所的職能，第二是各下屬公司研究所，主要開發(fā)各下屬公司所特有的核心技術(shù)，第三是各下屬公司的開發(fā)室，主要研究生產(chǎn)技術(shù)及品質(zhì)改善方案。此外，三星在海外也建立了研發(fā)基地，開展技術(shù)合作，同時網(wǎng)羅海外頂尖人才。在產(chǎn)品與經(jīng)濟趨勢接軌方面，三星從不按部就班，踏踏實實在某一個領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打，而是敏銳的覺察潛力行業(yè)并果斷投資且取得豐厚的回報，令人驚奇的是：“只要是三星投入的領(lǐng)域，絕大多數(shù)總會取得相當不錯的成績，這也許也是三星的核心競爭力之一”。在未來的三星發(fā)展軌道中，三星已基本鎖定生物工程與基因領(lǐng)域的探究與著手，這也從側(cè)面反映出了一個敢于規(guī)劃更敢于行動的三星！

    最后，我們期望三星能夠積累更寶貴的經(jīng)驗供我們學習與借鑒！