時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼又到年底了,這不,前些日子和一些HR同行們聚會(huì),就談到了年終評(píng)選優(yōu)秀員工表彰獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題:年度優(yōu)秀員工評(píng)選出來(lái)了,是給予榮譽(yù)獎(jiǎng)杯,還是給予頒發(fā)獎(jiǎng)金?又或是給予加薪晉級(jí),還是其它?相信各企業(yè)都有自己的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)做法。而如何更好的激勵(lì)優(yōu)秀員工,同時(shí)激發(fā)其它員工一起爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀?值得我們做HR的認(rèn)真思考和探討。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為需要分情況而論。因?yàn)閮?yōu)秀員工的評(píng)選,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要、實(shí)際情況不同,會(huì)分為不同的時(shí)間段而評(píng)選。我們公司就根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,而有所不同的設(shè)置,譬如月度、季度、半年、年度等。而根據(jù)以上情況所對(duì)應(yīng)的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)也就會(huì)有比較大的不同。面面俱到的分享篇幅會(huì)很長(zhǎng),因此,今天在這里只分享年度先進(jìn)個(gè)人的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)做法。
我們的年度先進(jìn)個(gè)人,不僅僅只設(shè)優(yōu)秀員工這一個(gè)稱(chēng)號(hào)。在以?xún)?yōu)秀員工為主的同時(shí),還設(shè)有年度感動(dòng)人物、銷(xiāo)售能手、技術(shù)革新能手、優(yōu)秀班組長(zhǎng)等先進(jìn)稱(chēng)號(hào)。 實(shí)際上,對(duì)優(yōu)秀員工等先進(jìn)人物的表彰獎(jiǎng)勵(lì),是企業(yè)的一種管理手段,一種樹(shù)立榜樣、激勵(lì)員工努力工作的方式,是企業(yè)文化的體現(xiàn)。它的有效實(shí)施,必將為企業(yè)帶來(lái)更大的“績(jī)效”提升,為企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的推動(dòng)作用。 在企業(yè)管理中,沒(méi)有激勵(lì)的管理,其實(shí)就是不懂藝術(shù)的管理??梢赃@樣說(shuō):優(yōu)秀員工等先進(jìn)人物的表彰獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)際上就是企業(yè)激勵(lì)管理的一部分。因此,如何將這種表彰獎(jiǎng)勵(lì)做好,以收到事半功倍的效果,這其中還是蠻有“學(xué)問(wèn)”的。
在對(duì)年度優(yōu)秀員工等先進(jìn)人物的的表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)充分把握物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則,努力運(yùn)用有效激勵(lì)的方法與藝術(shù)來(lái)進(jìn)行,目的不僅僅是表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)人物所做出的貢獻(xiàn),更是要通過(guò)對(duì)先進(jìn)人物的表彰獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)帶動(dòng)激勵(lì)所有員工,調(diào)動(dòng)廣大員工的工作熱情和工作積極性,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)公司與員工的共贏。
具體我們是從以下幾個(gè)角度去考慮并努力做好的:
1、形象激勵(lì)觸動(dòng)人。形象激勵(lì),主要就是要用先進(jìn)人物的個(gè)人形象來(lái)吸引、影響周?chē)膯T工,以此起到明顯的激勵(lì)作用,引動(dòng)公司整個(gè)大環(huán)境的正能量釋放。每年的年終評(píng)選過(guò)后,我們對(duì)先進(jìn)人物都會(huì)進(jìn)行“大肆”的宣傳: (1)錄制專(zhuān)題片,除在年終表彰會(huì)上播放外,還在公司網(wǎng)站、內(nèi)部電視臺(tái)、廣播站循環(huán)播放,同時(shí)還用于新員工培訓(xùn); (2)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的攝影,制作成年(掛)歷,掛在辦公室、分發(fā)給員工、業(yè)務(wù)單位和客戶(hù);
(3)用先進(jìn)員工的形象來(lái)配合企業(yè)管理、企業(yè)文化等展板的設(shè)計(jì)、懸掛、張貼,讓先進(jìn)人物的光輝形象無(wú)處不在; (4)企業(yè)內(nèi)刊專(zhuān)門(mén)出一期專(zhuān)刊,對(duì)先進(jìn)人物進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道、介紹;
(5)年度感動(dòng)人物的“標(biāo)準(zhǔn)像”與介紹,在進(jìn)出公司最顯眼的位置懸掛一年;
(6)在年終表彰會(huì)時(shí),設(shè)計(jì)有一排長(zhǎng)長(zhǎng)的展板,介紹每一位先進(jìn)人物;
(7)在年終頒獎(jiǎng)時(shí),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的化妝師為每一位先進(jìn)人物化妝,讓他們有一個(gè)更加靚麗的形象展現(xiàn)在全體員工面前,因?yàn)樗麄兙褪敲餍牵?/span> 這樣的做法,不僅讓先進(jìn)人物自身增強(qiáng)了驕傲與自豪感,更試圖要讓別人看到他們或是看到他們視頻、照片的時(shí)候,觸動(dòng)人們的“敏感點(diǎn)”,撥動(dòng)人們的“心弦”,引起“羨慕嫉妒恨”的感覺(jué),從而激發(fā)大家萌生“我也要”的念頭,激勵(lì)全體員工形成“比學(xué)趕超”的良好風(fēng)氣。
2、需要激勵(lì)引動(dòng)人。大家都熟悉馬斯洛的需求理論,那么,可以毫不避諱的說(shuō),員工首先需要的那當(dāng)然就是物質(zhì)上的滿(mǎn)足。因次,在考慮表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工等先進(jìn)人物的,必須要考慮物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們的獎(jiǎng)勵(lì)如下:
(1)每位先進(jìn)人物的獎(jiǎng)金在5000元左右(不低于5000元,視獎(jiǎng)項(xiàng)不同而有區(qū)別);
(2)上浮工資200元,上浮期限1年;
(3)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工,上浮工資轉(zhuǎn)為固定工資;
(4)優(yōu)秀員工本人享受公司提供的國(guó)內(nèi)旅游一次,時(shí)間及地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排。
需要是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力,是積極性的源泉。為物質(zhì)需要而努力工作無(wú)可厚非,所以,充分的利用物質(zhì)激勵(lì)來(lái)表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)人物,會(huì)引動(dòng)更多的員工來(lái)努力爭(zhēng)取,并引發(fā)其他需求成為有效地激勵(lì)因素。
3、情感激勵(lì)打動(dòng)人。常言道:“感人心者,莫過(guò)于情?!庇行У睦们楦幸蛩貋?lái)激勵(lì)員工,將會(huì)更能打動(dòng)人心。以感情聯(lián)系為手段來(lái)激勵(lì)員工,會(huì)有不一樣的收獲。這方面我們是這樣做的:
(1)邀請(qǐng)先進(jìn)人物的父母及配偶參加年終表彰大會(huì)。往返機(jī)票∕車(chē)票、食宿公司統(tǒng)一安排;
(2)優(yōu)秀員工及優(yōu)秀員工的父母及配偶同臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
(3)參加頒獎(jiǎng)典禮的員工家屬安排香港、深圳旅游各一天;
(4)為每一位先進(jìn)人物家屬贈(zèng)送價(jià)值1000元的禮品一份和一套以先進(jìn)人物形象制作的年(掛)歷。 我國(guó)有句古話叫:“士為知己者死,女為悅己者容?!敝袊?guó)人是一個(gè)崇尚“義氣”的民族,正是這種以情動(dòng)人的感情投資,不僅打動(dòng)了先進(jìn)本人,也打動(dòng)了員工家屬、打動(dòng)了所有員工,從而增加了員工對(duì)公司的歸屬感,激勵(lì)員工更加努力勤奮的工作。
4、榮譽(yù)激勵(lì)推動(dòng)人。在對(duì)先進(jìn)人物進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),給予精神獎(jiǎng)勵(lì)、賦予榮譽(yù)是必須的,因?yàn)檫@是人們對(duì)尊重、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需求,許多時(shí)候它比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更為有效,更能起到鞭策作用。這方面我們做得應(yīng)該說(shuō)“手筆”還比較大。
(1)年終表彰大會(huì)上,給先進(jìn)人物披紅戴花,并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的席位;
(2)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),頒發(fā)獎(jiǎng)杯∕獎(jiǎng)?wù)?、證書(shū)、獎(jiǎng)金;【獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)?、證書(shū)一定要精致!】
(3)對(duì)為公司做出重大貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物,給予特別的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。譬如:技術(shù)革新能手,改造創(chuàng)新了一項(xiàng)工藝、技術(shù),為公司節(jié)能減耗、提高生產(chǎn)效率做出了貢獻(xiàn),這項(xiàng)革新成果,就以員工的名字命名;優(yōu)秀班組長(zhǎng)∕拉長(zhǎng),連續(xù)兩年獲得,這個(gè)班組就以他的名字命名;【這不是我們的原創(chuàng),我們國(guó)家從五十年代就有這種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),像“郝建秀小組”、“郭明義先鋒號(hào)”、“王謙程序工作法”等等】 每個(gè)人都具有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)突出,具有代表性的先進(jìn)人物,給予恰當(dāng)?shù)臉s譽(yù),是很好的精神激勵(lì)方法。因?yàn)檫@種榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì),不僅僅是他們?nèi)松鷼v程的一種榮耀、一種見(jiàn)證,甚至?xí)绊懰麄兊囊簧⒂绊懰麄兊淖訉O后代,他所產(chǎn)生的作用有時(shí)不可估量。而對(duì)公司來(lái)說(shuō),我們的這種特別榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),把目標(biāo)定位在了“人才培養(yǎng)、成果有形”上,旨在以生產(chǎn)一線為土壤,發(fā)揮先進(jìn)人物的模范帶頭作用,加快員工隊(duì)伍的知識(shí)化、技能化建設(shè)進(jìn)程,并以此培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)對(duì)精神,有力推動(dòng)公司的發(fā)展。 5、榜樣激勵(lì)帶動(dòng)人。人們常說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的。”優(yōu)秀員工等先進(jìn)人物是員工中的優(yōu)秀分子,他們來(lái)自員工中間,又扎根于員工中間,能夠在員工中起帶頭作用、示范作用、橋梁作用,能夠影響和帶動(dòng)廣大員工一起進(jìn)步,他們就是公司員工身邊的榜樣,他們離員工的工作生活最近,因此,對(duì)周?chē)膯T工來(lái)說(shuō)更具有可效仿性。而要讓其他員工去比他們、學(xué)他們、趕他們、超他們,在現(xiàn)實(shí)中就必須讓大家看到“比學(xué)趕超”后的“價(jià)值”。所以,我們需要“以激勵(lì)引導(dǎo)欲望”,必須讓先進(jìn)人物比普通人員得到更多的利益(如物質(zhì)、金錢(qián))、更多的機(jī)會(huì)(如培訓(xùn)、晉升),才能更有效地發(fā)揮現(xiàn)時(shí)代榜樣的作用,讓榜樣更具有現(xiàn)實(shí)意義,從而有效地發(fā)揮榜樣的感染力、源動(dòng)力、感召力、創(chuàng)造力,以此吸引、帶動(dòng)更多的人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)榜樣。 顯然,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)一次年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)就能解決的。鑒于要讓榜樣起到“持續(xù)”帶動(dòng)作用,我們還有一個(gè)長(zhǎng)久的計(jì)劃,那就是要給榜樣實(shí)實(shí)在在的“實(shí)惠”,真真切切的“干貨”:只要是“好事”,同等條件下,先進(jìn)人物“優(yōu)先”。【這一項(xiàng)舉措不是放在年底表彰大會(huì)上的口號(hào),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的方案,涉及內(nèi)容較多且細(xì),已形成制度,在這里就不一一列舉了】
總之,如何對(duì)優(yōu)秀員工等先進(jìn)模范人物進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),不應(yīng)只是一場(chǎng)年終表彰大會(huì)就完成的事,年終集中表彰只是一種形式、方法和手段。優(yōu)秀與先進(jìn)是一種向上的毅力、進(jìn)步的動(dòng)力、發(fā)展的實(shí)力,如何通過(guò)先進(jìn)人物的評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)推動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏才是目的。
如何更好的激勵(lì)優(yōu)秀員工,同時(shí)激發(fā)其它員工一起爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀?如何讓表彰獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)揮出最佳的激勵(lì)作用?隨著時(shí)代的發(fā)展,環(huán)境的變化,觀念的更新,必須要具有時(shí)代特征才能更加有效。因此,不斷地學(xué)習(xí)新的激勵(lì)方法、掌握激勵(lì)藝術(shù),既是現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,也是我們HR必備的基本技能。