課程導(dǎo)讀

您還在為如何科學(xué)、合理地制定績(jī)效考核指標(biāo)冥思苦想嗎？您還在忍受有關(guān)部門(mén)抱怨考核指標(biāo)不合理而頭疼嗎？您還在為考核達(dá)不到效果反而成為管理負(fù)擔(dān)而糾結(jié)嗎？

考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解是績(jī)效考核能夠取得成效的最關(guān)鍵因素，也是最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。很多公司在績(jī)效管理實(shí)踐中總是被這個(gè)難題困擾，因此水木知行在繼績(jī)效管理提升與突破課程的基礎(chǔ)上，特地設(shè)計(jì)了本課程，幫助各級(jí)管理者及HR們直面考核中的苦惱！

學(xué)時(shí)：3學(xué)時(shí)

授課對(duì)象：人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及其他人力資源管理人員；部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

課前準(zhǔn)備及學(xué)員互動(dòng)

培訓(xùn)學(xué)員可以根據(jù)自己企業(yè)考核中的困惑，提出問(wèn)題，或提前準(zhǔn)備本組織中的有關(guān)考核指標(biāo)，在互動(dòng)中進(jìn)行提問(wèn)和分享

如何設(shè)計(jì)分解關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)課程大綱

一、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

（一）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系

（二）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程

（三）如何設(shè)計(jì)定量指標(biāo)？

（四）如何設(shè)計(jì)定性指標(biāo)？

（五）如何設(shè)計(jì)過(guò)程指標(biāo)？

（六）如何設(shè)計(jì)非權(quán)重指標(biāo)？

（七）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)必須注意的幾大問(wèn)題

二、績(jī)效目標(biāo)分解

（一）績(jī)效管理需要解決的兩個(gè)重要問(wèn)題

（二）績(jī)效管理不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向主要有兩種情況

（三）如何對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分解

1、績(jī)效目標(biāo)值的橫向分解

2、績(jī)效目標(biāo)值的縱向分解

3、定量指標(biāo)分解為若干個(gè)定量指標(biāo)

4、定量指標(biāo)分解為若干定量指標(biāo)和定性指標(biāo)

焦點(diǎn)問(wèn)題

如何解決指標(biāo)不能過(guò)多及考核內(nèi)容全面完整之間的矛盾？

您設(shè)計(jì)的定量指標(biāo)真的可以量化嗎？

難以易化的部門(mén)、崗位應(yīng)該如何設(shè)計(jì)指標(biāo)？

當(dāng)工作結(jié)果難以衡量或數(shù)據(jù)信息不易獲取時(shí)怎么辦？

一招區(qū)分員工績(jī)效優(yōu)與差的獨(dú)門(mén)秘籍！

如何確定目標(biāo)，完成目標(biāo)后該得到多少分？如何確定底線，完成底線后該得多少分？為什么要確定得分上線，上線該得多少分？

如何避免現(xiàn)有的考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)嚴(yán)或過(guò)于寬松，導(dǎo)致評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)很低或很高的情況？

如何避免指標(biāo)得分差距過(guò)大或過(guò)小、沒(méi)有區(qū)分度的問(wèn)題？

什么情況可以用360度考核？

如何避免考核走過(guò)場(chǎng)、給人情分？

什么情況下應(yīng)該用線性函數(shù)的評(píng)價(jià)，什么情況用區(qū)間評(píng)價(jià)？

財(cái)務(wù)、行政、后勤等職能管理部門(mén)的考核指標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？

如何合理設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)部門(mén)及崗位的考核指標(biāo)？

績(jī)效目標(biāo)如何合理分解？

講師簡(jiǎn)介：

趙國(guó)軍，清華大學(xué)MBA，水木知行首席專家，多年從事薪酬績(jī)效管理咨詢與管理培訓(xùn)工作；前沿講座十佳培訓(xùn)講師，中華講師網(wǎng)著名講師；著有《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》長(zhǎng)期居銷量第一，清華大學(xué)等多所院校合作講師，人力資源管理全國(guó)理事會(huì)理事；服務(wù)客戶包括神華集團(tuán)、中興通訊、中國(guó)煙草、東方網(wǎng)力、水塔集團(tuán)、華微電子等上百家各類型企事業(yè)單位；著有《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》、《薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》、《績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》、《破解企業(yè)績(jī)效管理中的8大難題》等多部著作。

更多課程信息請(qǐng)見(jiàn)hr361人力資源網(wǎng)培訓(xùn)講師和課程：https://peixun.hr361.cn/pxjg.php

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