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劉春暉:教育咨詢師陌拜時(shí)如何避免家長放鴿子
2016-01-20 4673

咨詢陌拜約訪時(shí)很容易出現(xiàn)的情況就是被家長放鴿子,我們需要做好哪些工作才可以避免或是減少被放鴿子呢?


一、陌拜時(shí)


A、多了解孩子學(xué)習(xí)情況,針對家長給到的孩子學(xué)習(xí)情況初步分析,盡量能給到一些好的方法。切記還沒了解透徹孩子學(xué)習(xí)情況,只知道孩子薄弱科目就進(jìn)行約訪,這樣信任感沒建立,急忙約好,來的可能性也不大。


B、每天理清自己的工作思路,管理好自己的工作時(shí)間和工作資源,能在上班時(shí)就先梳理好當(dāng)天陌拜的大致范圍和需要回訪以及約訪的重點(diǎn)資源。


二、約訪時(shí)


A、切記要能引導(dǎo)家長,適當(dāng)強(qiáng)勢,最好給到家長二選一的時(shí)間點(diǎn)選擇。


B、理清自己周末空余時(shí)間,切勿兩個家長約在同一時(shí)間點(diǎn)或約訪時(shí)間太近,談單時(shí)間太趕而影響成功率。


三、約訪后


A、可以根據(jù)孩子薄弱科目情況,準(zhǔn)備好的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)方法上加上本學(xué)校LOGO和辦學(xué)理念,留上校址和自己手機(jī)號。


B、也可系統(tǒng)的給孩子做一個個性化輔導(dǎo)方案 然后用專門的袋子裝起來


時(shí)刻記得你珍惜資源才會轉(zhuǎn)化資源,重視家長家長才會尊重并信任你!


四、約訪當(dāng)天


A根據(jù)不同家長溝通情況,可以提前半小時(shí)電話或短信告知家長乘車路線,提醒注意安全,天冷添加衣物等。


B、若家長臨時(shí)有事來不了,要告知我們?yōu)楹⒆訙?zhǔn)備的學(xué)習(xí)資料,證明你很重視孩子。另外記得堅(jiān)持一下,再約約看當(dāng)周的其他時(shí)間,盡量爭取。一般家長約訪一次沒來,再約訪到訪的可能性幾乎為零。

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