課程名稱

主要內(nèi)容

第一講

營(yíng)銷觀念與環(huán)境分析

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心理念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、如何進(jìn)行環(huán)境分析、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

第二講

顧客研究

顧客需求分析、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)與購(gòu)買行為分析、顧客購(gòu)買類型分析

第三講

市場(chǎng)細(xì)分與定位

如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、如何確定目標(biāo)市場(chǎng)、如何進(jìn)行市場(chǎng)定位

第四講

市場(chǎng)營(yíng)銷策略

產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期策略、營(yíng)銷渠道策略、價(jià)格策略、促銷策略

第五講

營(yíng)銷人員職業(yè)素養(yǎng)

銷售禮儀、營(yíng)銷口才、銷售人員心理訓(xùn)練、職業(yè)觀念與職業(yè)態(tài)度