企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有企
中層干部上接單位領(lǐng)導(dǎo)，下接職工群眾，是承上啟下的中堅力量，是領(lǐng)導(dǎo)班子的決策得以推進和落實的重要環(huán)節(jié)和有力保證，是干事創(chuàng)業(yè)的主力軍，是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此提高中層干部的溝通協(xié)調(diào)能力，是做好工作、促進發(fā)展
在一個公司當中，中層領(lǐng)導(dǎo)力處于承上啟下的重要工作位置，是連接“上”與“下”之間的紐帶和橋梁，是上傳下達的過程中的二傳手。作為一名中層干部，如何履行好職責(zé)，發(fā)揮好作用，對于凝聚士氣、推進工作十分重要。1
·儀容禮儀·舉止禮儀·表情禮儀·服裝禮儀、配飾禮儀·儀態(tài)與體態(tài)禮儀·稱呼禮儀、問候禮儀·介紹禮儀、握手禮儀·名片禮儀·交談禮儀
第一步 評估你的市場一、了解你的顧客二、了解你的競爭對手三、制定市場營銷計劃四、預(yù)測你的銷售五、市場調(diào)查設(shè)計第二步 企業(yè)的人員組織一、你的企業(yè)人員的組成二、人員招聘與面試第三步 選擇一種企業(yè)法律形態(tài)一
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書一、企業(yè)概況二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況三、市場評估四、市場營銷計劃五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)七、流動資金（月）八、銷售收入預(yù)測（12個月）九、銷售和成本計劃十、現(xiàn)金流量計劃
◆ 創(chuàng)辦你的企業(yè)—創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)◆第一步 將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價一、創(chuàng)業(yè)意識與心態(tài)二、什么是企業(yè)三、創(chuàng)辦你的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)四、從企業(yè)創(chuàng)辦者的角度分析自己五、增強你自己的創(chuàng)業(yè)能力六、評價個人的財務(wù)狀況第二步
1社交口才訓(xùn)練介紹、拜訪與接待、贊揚與批評、交談、拒絕2求職應(yīng)聘口才訓(xùn)練求職前的準備、求職應(yīng)聘的技巧、面試口才訓(xùn)練3人員推銷口才訓(xùn)練人員推銷的語言和技巧4公共關(guān)系口才訓(xùn)練公關(guān)口才的常用技巧、公關(guān)語言藝
1普通話訓(xùn)練普通話語音基礎(chǔ)與訓(xùn)練2口才基礎(chǔ)訓(xùn)練心理、氣息、繞口令訓(xùn)練3口才技巧訓(xùn)練話題選擇、集中性訓(xùn)練4口才思維訓(xùn)練形象、比較、創(chuàng)意思維5口才應(yīng)用訓(xùn)練朗讀朗誦、演講、論辯訓(xùn)練
第一講銷售人員職業(yè)素養(yǎng)銷售禮儀、營銷口才、銷售人員心理訓(xùn)練、職業(yè)觀念與職業(yè)態(tài)度第二講推銷與銷售技巧尋找客戶、接近客戶、推銷介紹、回答異議、如何快速成交第三講客戶服務(wù)與維護建立客戶管理、處理客戶投訴、建
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