管理難嗎？對(duì)管理感到陌生的人，往往會(huì)說(shuō)：管理太難了！那么多管理書(shū)籍，那么多管理理論，那么多管理定律，使人無(wú)所適從。事實(shí)上，管理并不難，而且可以很簡(jiǎn)單。尤其是高效實(shí)用的管理工具可以讓管理變得更簡(jiǎn)
故事一 一家國(guó)際知名日化企業(yè)和中國(guó)一家小日化工廠分別引進(jìn)了一套同樣的肥皂包裝生產(chǎn)線，但是投入使用后卻發(fā)現(xiàn)這套設(shè)備自動(dòng)把香皂放入香皂盒的環(huán)節(jié)存在設(shè)計(jì)缺陷，每100支皂盒中就有1——2個(gè)是空的
1、出現(xiàn)問(wèn)題 一段時(shí)間來(lái)，接連有幾位客人向酒店抱怨、投訴，主要原因都是因?yàn)槊鏃l、疙瘩湯上的太慢，有的客人甚至沒(méi)有等到面條上桌就結(jié)賬離店了。為什么客人對(duì)面條如此重視，對(duì)面條上的慢如此耿耿于懷呢
簡(jiǎn)明化管理不是粗糙化管理，它是在經(jīng)歷了復(fù)雜系統(tǒng)的過(guò)程后精煉出來(lái)的管理模式，如同讀書(shū)一樣，先把書(shū)讀厚，再把書(shū)讀薄。心理學(xué)中的墨菲定律告訴我們：把事情弄復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情弄簡(jiǎn)單卻很復(fù)雜。
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