戰(zhàn)略管理，是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過程。在企業(yè)的商業(yè)模式清晰之前，只能有個(gè)戰(zhàn)略思考，在不斷試錯(cuò)中摸索前行，并不適合實(shí)施戰(zhàn)略管理。一旦商業(yè)模式清晰，則應(yīng)實(shí)施戰(zhàn)略管理，以凝聚共識(shí)、快速發(fā)展。

       戰(zhàn)略管理通常分為三個(gè)層次，即事業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，與商業(yè)模式的關(guān)系如下所示。

      （一）事業(yè)戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

       事業(yè)戰(zhàn)略主要決定企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)邏輯三個(gè)問題，即決定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入哪些產(chǎn)業(yè)的哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。不同業(yè)務(wù)之間的組合形成了怎樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不同業(yè)務(wù)之間組合的邏輯關(guān)系。

在本章案例1－4中，喬布斯以“四格戰(zhàn)略”確定業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，有助于理解“事業(yè)戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”。                                

       （二）競爭戰(zhàn)略決定流程制度體系

       競爭戰(zhàn)略包括格局、產(chǎn)品、策略三方面的內(nèi)容。所謂格局競爭，是指應(yīng)明確產(chǎn)業(yè)格局中競爭的要點(diǎn)，如鮮花因其嬌嫩的特點(diǎn)，決定了鮮花產(chǎn)業(yè)格局中的競爭要點(diǎn)是快遞；所謂產(chǎn)品競爭，即如何做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉；所謂策略競爭，則包括跟隨、仿制、并購、合資等。

       競爭戰(zhàn)略決定了企業(yè)的流程制度體系中各項(xiàng)內(nèi)容的策略要求，包括營銷方式、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式、支持方式等。

       （三）職能戰(zhàn)略是事業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略在職能部門的分解

       職能戰(zhàn)略，指的是事業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略分解到各部門之后，各部門根據(jù)自身職能所制定的戰(zhàn)略，包括營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略，等等。

       因此也可將職能戰(zhàn)略理解成事業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略在組織結(jié)構(gòu)各職能部門的分解。