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中國(guó)采購(gòu)商學(xué)院 首席專家
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宮迅?jìng)?大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
2016-01-20 7838
對(duì)象
高層管理人員、銷售人員
目的
讓采購(gòu)告訴你: ?如何成為一個(gè)專業(yè)的銷售? ?如何開(kāi)發(fā)新客戶、拓展老客戶? ?如何拜訪客戶? ?如何與客戶打交道? ?如何成單? ?不講市場(chǎng)
內(nèi)容

一、采購(gòu)喜歡什么樣的銷售

  銷售人員基本素質(zhì)(人怎么樣?)

  如何拜訪客戶(準(zhǔn)備與流程)

  拜訪客戶的時(shí)間點(diǎn)(拜訪的日期、什么時(shí)間電話好、時(shí)間長(zhǎng)短、時(shí)間間隔)

  拜訪客戶的準(zhǔn)備工作(技術(shù)準(zhǔn)備、方案準(zhǔn)備、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶所需、禮品準(zhǔn)備)

  拜訪客戶時(shí)詢問(wèn)哪些問(wèn)題(客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn))

  銷售人員的項(xiàng)目運(yùn)作能力(事干得怎么樣?)


二、采購(gòu)什么時(shí)候需要你(如何開(kāi)發(fā)大客戶)

  采購(gòu)在什么時(shí)候開(kāi)發(fā)新供方(如何尋找進(jìn)入機(jī)會(huì)成為潛在供方)

  采購(gòu)在什么時(shí)候需要增加供方(如何由情人變成老婆)

  采購(gòu)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)策略

  采購(gòu)是怎樣應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的(四角模型與客戶關(guān)系的維護(hù))

  采購(gòu)流程不同階段與銷售的跟進(jìn)策略

  ESI早期參與與銷售跟進(jìn)策略

 

 三、采購(gòu)是怎樣被銷售搞定的(如何使用五環(huán)秘籍保證成單)

  如何知己知彼增加籌碼尋契機(jī)

  如何設(shè)定談判議題

  如何挖掘幕后決策邏輯

  如何使用團(tuán)隊(duì)致勝保證

  如何營(yíng)造談判氛圍

 

四、應(yīng)收賬款催收技巧12

 

五、實(shí)例演練:客戶具體案例展開(kāi)討論


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