在企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，最常出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)問題就是溝通不暢。團(tuán)隊(duì)很多的問題和執(zhí)行力弱，也都是由于溝通的問題。所以要建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，首先要解決的是企業(yè)內(nèi)部溝通體系的建設(shè)。溝通有兩方面的問題需要學(xué)習(xí)和解決，一是溝通習(xí)慣的培養(yǎng)，二是溝通技巧的提升。

溝通習(xí)慣的培養(yǎng)是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，在團(tuán)隊(duì)中如果不懂得主動(dòng)溝通，沒有營(yíng)造一個(gè)相互信賴，敞開接納的工作氛圍，團(tuán)隊(duì)工作就會(huì)處于閉塞和效率低下。所以在團(tuán)隊(duì)中，要求所有事情都要拿出來溝通，大事少部分人溝通，小事大部分人溝通。一項(xiàng)任務(wù)，事前要溝通確認(rèn)目標(biāo)和計(jì)劃，以及對(duì)外的一致性。事中要隨時(shí)管控和糾偏，并及時(shí)的反饋與指導(dǎo)。事后要及時(shí)總結(jié)提高，并要兌現(xiàn)和獎(jiǎng)罰。所以建立團(tuán)隊(duì)的溝通渠道和溝通模式都很重要。

有了溝通的機(jī)制，還要講究溝通的技巧，如何有效表達(dá)，如何更高效的溝通，如何領(lǐng)取任務(wù)，如何下達(dá)指令，如何反饋進(jìn)度，如何協(xié)調(diào)同步資源，團(tuán)隊(duì)上下均必須有一個(gè)大家認(rèn)同的方式來進(jìn)行。比如能夠電話溝通的就無需開會(huì)溝通，能夠在微信上溝通解決的就無需面對(duì)面解決。

團(tuán)隊(duì)溝通的水平?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)工作的效率，團(tuán)隊(duì)要建設(shè)好，必定要有一系列內(nèi)部的溝通系統(tǒng)要建立和完善。