【課程目標】
1. 樹立正確的職業(yè)觀
2. 認識職業(yè)人的角色和價值,認識自己的崗位使命
3. 了解職業(yè)化素養(yǎng)的基本組成
【課程時長】6H
【課程綱要】
一、導言
1、活在當下:引導學員進入學習狀態(tài)
2、團隊展示:通過引發(fā)競爭激發(fā)學員學習參與的動力
3、問題導入:我是誰?我是職業(yè)人
二、職業(yè)人的角色定位
1、什么是職業(yè)
讓學員發(fā)表自己對職業(yè)的認識。缸子杯的故事。我們?yōu)槭裁匆ぷ鳌?/p>
2、什么是職業(yè)人
1) 職業(yè)人的四個層次
l 沒人經(jīng)營
l 被人經(jīng)營
l 自我經(jīng)營
l 經(jīng)營別人
2)石匠的故事與四種人
3)職業(yè)人的一個中心三個基本點
4)做企業(yè)價值鏈中有用的一環(huán)MVP
3、什么是崗位價值
1)價值:通過工作過程帶來的結(jié)果或趨勢的正向變化
2)價值不等于結(jié)果
3)薪酬是工作價值的必然結(jié)果
4)敬業(yè)精神
4、崗位分析(小組討論)
1)你的崗位價值是什么?
2) 你的崗位價值如何體現(xiàn)?
5、什么是職業(yè)化
1)職業(yè)化的標準化、規(guī)范化、制度化
2)冰山理論
3)ASK金三角:
態(tài)度:良好的職業(yè)心態(tài),團隊協(xié)作能力與執(zhí)行力 ;
技能:溝通技巧、時間管理、目標管理、銷售技巧、管理技巧等;
知識:專業(yè)知識、禮儀規(guī)范、流程規(guī)范、崗位職責等
4)ASK與冰山理論的結(jié)合:視頻討論《全民超人》
三、 職業(yè)人的基本素養(yǎng)
1、 職業(yè)的形象與禮儀
2、 良好的溝通技巧
3、 要事優(yōu)先的時間管理技能
4、 勇于承擔責任
5、 相信與堅持(尼克胡哲視頻分享)
6、 找方法而不是找借口 (藍色花瓶的試驗、《亮劍》片段討論)
7、 超強的執(zhí)行力
8、 有明確的目標
四、 總結(jié)與回顧 0.5H