在現(xiàn)在各行各業(yè)競爭都日益激烈的今天,客戶看中的不在僅僅拘泥于產品質量,更多的是服務質量。我們自己平時都能體會到,別人對自己服務態(tài)度好心情瞬間變好的感覺。而今年來,因為酒店、餐飲工作人員的服務態(tài)度欠佳導
房地產的發(fā)展、社會的發(fā)展,要求物業(yè)服務企業(yè)要更專業(yè)、更精細。面對服務業(yè)的激烈競爭,象征服務人員和服務企業(yè)良好形象的服務禮儀就顯得至關重要。今后,物業(yè)服務公司的競爭將會出現(xiàn)一個靠品牌競爭、靠管理競爭、靠
隨著醫(yī)療市場的快速發(fā)展,人們求醫(yī)的選擇不再僅局限于醫(yī)療水平、醫(yī)療設施等方面,因為隨著醫(yī)療水平、設施等各方面趨同的今天,服務已成為人們選擇醫(yī)院的重要因素之一。也就是說,醫(yī)療模式已由傳統(tǒng)的“以疾病為中心”