本期主題:淺談“人崗匹配”百分?jǐn)?shù)
“招對人是小概率?”“大概率?”或者“不好說?”
如果恰好你是負(fù)責(zé)招聘的HR,是否曾統(tǒng)計(jì)過某一時(shí)間段所有新入職員工與他們所在崗位匹配度有多高?經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn):匹配度80%或以上是企業(yè)普遍認(rèn)可的高人崗匹配,小于50%被認(rèn)為低人崗匹配,30%以下被定義為有巨大潛在風(fēng)險(xiǎn)的招聘。
舉個(gè)例子,以A企業(yè)為例,2014年第三季度(7、8、9月)共招聘入職30名員工。A企業(yè)在10月份對上述30名員工所在部門的直線主管進(jìn)行調(diào)研,征求他們對新員工與其所在崗位的匹配度意見,結(jié)果是:5名員工與現(xiàn)崗位非常不匹配;2名員工與現(xiàn)崗位不匹配;10名員工與現(xiàn)崗位匹配;13名員工與現(xiàn)崗位非常匹配。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2014年第三季度(7、8、9月)新入職員工人崗匹配百分?jǐn)?shù)是:(10+13)/30=76.7%(大于50%并小于80%,屬于合理人崗匹配區(qū)間)。
“人崗匹配”百分比為HR管理工作提供了重要參考。如果A公司每季度都統(tǒng)計(jì)這個(gè)比值并發(fā)現(xiàn)頻繁出現(xiàn)低于50%,甚至是低于30%的現(xiàn)象,說明什么呢?比如說:
從招聘角度:
1) 是否需要提升直線面試官的專業(yè)面試水平?
2) HR聯(lián)合直線經(jīng)理一同對招聘崗位進(jìn)行工作分析。
3) 考慮待招聘崗位職責(zé)說明書是否需要更新?
從培訓(xùn)角度:是否缺乏必要的新員工崗位培訓(xùn)或者有相應(yīng)培訓(xùn),但是效果不給力?
從其他角度:統(tǒng)計(jì)人崗匹配百分比的過程是否客觀和公正?
人崗匹配指數(shù)反映了某個(gè)時(shí)間段用人部門對新入職員工崗位素質(zhì)和績效水平的滿意程度,是HR管理者站在業(yè)務(wù)部門角度思考如何提升招聘和面試品質(zhì)的重要參考指標(biāo)。