無論新員工還是老員工,知識與技能的掌握和提升都離不開培訓。培訓技能也成為了團隊領(lǐng)導最重要的能力之一,團隊領(lǐng)導的培訓技能是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保證,也是服務(wù)文化得以傳承的根本。該認證培訓,將為企業(yè)建立合格的培訓員團隊,讓其掌握實用的知識與技能培訓技巧。
培訓對象:團隊負責人(每次培訓8-12人左右)
培訓時長: 3天,每天8小時
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