《高效能人士的執(zhí)行4原則》
一、 課程背景
究竟是什么導(dǎo)致執(zhí)行如此困難呢?
ü 目標(biāo)不明確:很多員工根本就不明白領(lǐng)導(dǎo)到底希望自己去做什么。大約七分之一的員工能夠說出一個(gè)以上本部門最重要的發(fā)展目標(biāo)。對于自己的領(lǐng)導(dǎo)最重視的3個(gè)目標(biāo),15%表示一個(gè)人都不知道。剩下85%憑感覺想當(dāng)然的說出一個(gè)目標(biāo),但這也與領(lǐng)導(dǎo)心中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
ü 對集體目標(biāo)缺乏熱情:只有51%的人表示他們對實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)充滿激情,剩下的幾乎一半則是完全隨自己心情做事。
本課程源自管理大師克里斯·麥克切斯尼、肖恩·柯維和吉姆·霍林的精心設(shè)計(jì),總結(jié)和提煉了高效能人士有效執(zhí)行的四個(gè)原則,圍繞這四個(gè)原則,展開討論和學(xué)習(xí)一系列的工具與方法,清晰、精煉、實(shí)用,達(dá)到解決執(zhí)行力的有效方法!
二、 課程特點(diǎn)
注重執(zhí)行實(shí)踐問題的解決,精煉的原則和理論的講解,結(jié)合工作實(shí)踐的管理工具和管理方法,在案例分析和實(shí)踐運(yùn)用中,進(jìn)行小組演練和互動(dòng)答疑,注重知識理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)。
在每個(gè)原則和方法的演練中都達(dá)到解決實(shí)際問題的效果。
三、 課程收益
1. 掌握執(zhí)行力的四個(gè)原則及其八個(gè)操作方法
2. 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績
3. 掌握執(zhí)行力的核心關(guān)鍵
4. 幫助學(xué)員熔煉團(tuán)隊(duì)士氣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力;
5. 啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實(shí)踐中知行合一;
6. 幫助學(xué)員激發(fā)潛能更主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;
7. 克服惰性,打破舒適區(qū),擴(kuò)大潛能力變成現(xiàn)能力;
8. 運(yùn)用承諾的力量幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)
9. 目標(biāo)與計(jì)劃如何落地
四、 課程模式
1. 視頻
2. 講授
3. 小組討論
4. 案例分析
5. 游戲
6. 角色扮演
7. 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)分組互動(dòng)
8. 工作中實(shí)際問題的解決與演練
9. 形成行動(dòng)計(jì)劃
五、 受眾對象
企業(yè)中高層管理者
六、 時(shí)間安排
2天(12小時(shí))
七、 課程大綱
第一部分:執(zhí)行力的再定義與自我執(zhí)行力提升
第一、執(zhí)行力再認(rèn)識
第二、企業(yè)執(zhí)行力的基本概念
一、什么叫執(zhí)行?
1、結(jié)果導(dǎo)向
案例分析:70顆撞釘?shù)墓适?結(jié)論,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)
2、兼顧過程
3、超越期望
二、怎樣才叫執(zhí)行型的人才?
第三、自我執(zhí)行力提升
一、工作無借口
二、細(xì)節(jié)決定成敗
三、以上司為榜樣
案例分析: 跟華為學(xué)自我執(zhí)行力提升
第二部分、高效執(zhí)行四原則
1. 戰(zhàn)略與執(zhí)行
2. 那一個(gè)更重要?那一個(gè)更難?
3. 是什么導(dǎo)致執(zhí)行不力?
ü 執(zhí)行一項(xiàng)策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱?xí)慣、很多人甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為習(xí)慣。
4. 單純發(fā)號施令并不管用
5. 究竟是什么導(dǎo)致了低效的執(zhí)行
6. 真正的敵人——日常事務(wù)
7. 什么是高效執(zhí)行四原則
原則1、聚焦最重要的目標(biāo)
n 要事第一,全神貫注
一、對好點(diǎn)子說“不”
二、確定你最重要的目標(biāo)
1. 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的
2. 來自于日常事務(wù)之外的
三、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
ü 工具及運(yùn)用:設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
四、運(yùn)用原則1“要事第一,全神貫注”
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個(gè)想法
第四步:定義最重要目標(biāo)
1) 以一個(gè)動(dòng)詞開頭。
2) 以“到什么時(shí)間,把某指標(biāo)從X提升到Y(jié)”的形式定義量化指標(biāo)。
3) 目標(biāo)陳述要盡量簡潔。
4) 聚焦在“做什么”之上,而非“怎么做”。
案例解析:李明團(tuán)隊(duì)如何得出最重要的目標(biāo)
五、案例演練:
1) 利用頭腦風(fēng)暴得出候選目標(biāo)。
2) 為每一個(gè)候選目標(biāo)制定滯后性指標(biāo)(“到什么時(shí)間,把某指標(biāo)從X提升到Y(jié)”的形式)。
3) 按照對整個(gè)組織或者全局最重要目標(biāo)的影響力將候選目標(biāo)排序。
4) 按照五個(gè)特點(diǎn),測試候選目標(biāo)。
5) 寫下你最終選定的最重要目標(biāo)。
原則2、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
n 分解目標(biāo),落實(shí)行動(dòng)
一、 最重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里?
二、 滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
三、 如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
案例解析:到12月31日前,將年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。
—一家大型飲料公司瓶裝水分公司的最重要目標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)。
四、 如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)
案例解析:年輕兄弟集團(tuán)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤
五、 兩種引領(lǐng)性指標(biāo)
1. 階段成果指標(biāo)
2. 重要行為指標(biāo)
六、 運(yùn)用原則2“關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)”
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個(gè)最好的注意
第四步:定義引領(lǐng)性指標(biāo)
案例解析:李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
七、案例演練:
1、 將最重要目標(biāo)和相應(yīng)的滯后性指標(biāo)填入表格第一行。
2、 開展頭腦風(fēng)暴,列出候選的引領(lǐng)性指標(biāo)。
3、 開展頭腦風(fēng)暴,研究評估候選指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
4、 按照對最重要目標(biāo)的影響力對候選指標(biāo)排序。
5、 按照本頁的列表逐項(xiàng)測試你的候選指標(biāo)。
6、 得出你最終的引領(lǐng)性指標(biāo)。
原則3、堅(jiān)持激勵(lì)性記分表
n 記分衡量,一目了然
一、教練型記分表與選手型記分表
案例展示:兩種記分表
二、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程
1. 隨時(shí)提醒
2. 肝與目—能量
3. 心理定勢
4. 左右腦思維
5. 無形激勵(lì)
三、運(yùn)用原則3
第一步:選定主題
1、趨勢線
2、速度表
3、柱狀圖
4、現(xiàn)場圖
第二步:設(shè)計(jì)計(jì)分表
1、他是否簡單?
2、它是否顯而易見?
3、他展示的是引領(lǐng)性指標(biāo)還是滯后性指標(biāo)?
4、能否一眼從記分表上看出是否勝利?
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)記分表建立過程
四、案例演練:
記分表創(chuàng)建工具應(yīng)用
原則4、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制
n 實(shí)時(shí)跟進(jìn),貫徹執(zhí)行
一、最重要的目標(biāo)會(huì)議兩原則
1、 最重要的目標(biāo)會(huì)議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。
2、 永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標(biāo)會(huì)議中來。
二、最重要的目標(biāo)會(huì)議的內(nèi)容
1、問責(zé):匯報(bào)計(jì)劃完成情況
2、回顧記分表:尋找成功和不足
3、計(jì)劃:清除障礙,做出新計(jì)劃
案例解析:李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)例會(huì)問責(zé)過程
四、拒絕全天候的灰色工作狀態(tài)
五、為每一周做出高質(zhì)量的工作計(jì)劃
六、最重要目標(biāo)會(huì)議成功的關(guān)鍵
七、案例演練:最重要目標(biāo)會(huì)議議程
ü 在最重要的目標(biāo)會(huì)議開始前,就將下面的表格分發(fā)給大家,紙質(zhì)或電子版的都可以。在會(huì)議開始之后,按照本頁的列表逐項(xiàng)檢查你們的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
八、雙輪矩陣:跟蹤和檢核目標(biāo)