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電話禮儀講師授課見(jiàn)證
徐柏楊
電話禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
電話是一種常見(jiàn)的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。拿起電話應(yīng)先自報(bào)家
徐柏楊
電話禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
電話是一種常見(jiàn)的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。拿起電話應(yīng)先自報(bào)家
方磊
電話禮儀
形象禮儀
電話是現(xiàn)代生活中最常見(jiàn)通訊工具,在日常生活中,我們往往能通過(guò)電話粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的打
電話禮儀
是非常必要的。禮儀 src=http
孫辛
電話禮儀
客戶服務(wù)
客戶:海淀大講堂公開課 地點(diǎn):北京市 - 北京 時(shí)間:2012/5/7 0:00:00 《
電話禮儀
培訓(xùn)》 【課程背景】 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的當(dāng)今,誰(shuí)也不能否認(rèn),客戶是
徐柏楊
電話禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
電話是一種常見(jiàn)的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。拿起電話應(yīng)先自報(bào)家
楊子
電話禮儀
形象禮儀
客戶:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán) 地點(diǎn):廣東省 - 廣州 時(shí)間:2012/5/8 0:00:00 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)
電話禮儀
金正昆
打、接
電話禮儀
形象禮儀
(一)打電話 ●打電話時(shí)誰(shuí)先掛,地位高者先掛,地位平等時(shí),主叫先掛。 ●打電話的時(shí)機(jī) 一般節(jié)假日不打,晚上10點(diǎn)以后和清早8點(diǎn)以前不打(什么時(shí)候打) ●通話時(shí)間 三
朱晴
客服不得不知的
電話禮儀
接打電話,你會(huì)嗎?如果有人問(wèn)你“你會(huì)接打電話嗎”,你會(huì)有什么樣的想法?要么你會(huì)覺(jué)得這個(gè)人有神經(jīng)病,要么你會(huì)覺(jué)得這個(gè)人是在故意侮辱你的智商。電話的作用在現(xiàn)代社會(huì)中,每
龔冬平
〈客戶投訴處理技巧和
電話禮儀
培訓(xùn)〉
客戶服務(wù)
2012年4月21日,營(yíng)銷服務(wù)類高級(jí)講師龔老師受臺(tái)灣金門酒廠的邀請(qǐng),為其銷售隊(duì)伍做了《客戶投訴處理技巧和
電話禮儀
培訓(xùn)》,培訓(xùn)獲得了圓滿成功。21日早上8點(diǎn)半,是一個(gè)
龔冬平
〈客戶投訴處理技巧和
電話禮儀
培訓(xùn)〉
客戶服務(wù)
客戶:臺(tái)灣金門酒廠商貿(mào)有限公司 地點(diǎn):福建省 - 廈門 時(shí)間:2012/4/21 0:00:00 【培訓(xùn)對(duì)象】 辦公室人員 【培訓(xùn)時(shí)間】 共1天(6小時(shí)) 第一部分
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梁俊景
律師 李小平律師