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篇講師授課見證
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發(fā)表時間
網(wǎng)點輔導(dǎo)講師授課見證
鄭征
2019年05月 沈陽某股份制商業(yè)銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
銀行培訓(xùn)
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
授課時間 2019年05月 授課講師 鄭征老師 授課地點 沈陽 服務(wù)客戶 某股份制商業(yè)銀行 培訓(xùn)形式
網(wǎng)點輔導(dǎo)
鄭征
2019年08月 沈陽某保險公司《保險技能提升及客戶答謝會》
保險培訓(xùn)
銀行培訓(xùn)
答謝會
產(chǎn)說會
網(wǎng)點輔導(dǎo)
授課時間 2019年08月 授課講師 鄭征老師 授課地點 沈陽 服務(wù)客戶 某保險公司 主講課程 《保險技能提升訓(xùn)練營》、多網(wǎng)點巡點輔導(dǎo)、客戶答謝會
陳馨賢
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
－如何開好銀行網(wǎng)點晨會？
企業(yè)管理
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
----如何開好銀行網(wǎng)點晨會？陳馨賢當(dāng)各大銀行紛紛引入晨會機(jī)制后，伴隨著初期大家的興奮、新鮮、積極參與之后，迎來了現(xiàn)在部門網(wǎng)點員工的抵觸、無奈、被迫走形
陳馨賢
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
----如何開好銀行網(wǎng)點晨會
團(tuán)隊建設(shè)
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
----如何開好銀行網(wǎng)點晨會？陳馨賢當(dāng)各大銀行紛紛引入晨會機(jī)制后，伴隨著初期大家的興奮、新鮮、積極參與之后，迎來了現(xiàn)在部門網(wǎng)點員工的抵觸、無奈、被迫走形
陳馨賢
網(wǎng)點輔導(dǎo)
銀行大堂經(jīng)理情緒壓力管理 陳馨賢
客戶關(guān)系管理
銀行大堂經(jīng)理情緒壓力管理陳馨賢 當(dāng)大家都在聲稱自己的工作不好開展的時候，我們不得不去正視我們在工作遇到困難的時候，我們會以什么樣的心態(tài)去面對困難？我們會以什么方法去
陳馨賢
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
客戶投訴的十字真言 陳馨賢
客戶關(guān)系管理
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
----網(wǎng)點投訴處理的十六字真言陳馨賢三流的網(wǎng)點害怕投訴，認(rèn)為投訴帶表著危機(jī)、麻煩、焦燥!二流的網(wǎng)點應(yīng)對投訴，認(rèn)為投訴來了，我們就去處理，正所謂，兵來將
陳馨賢
網(wǎng)點輔導(dǎo)
：規(guī)范化的晨會流程 陳馨賢
項目管理
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
系列：規(guī)范化的晨會流程陳馨賢 一日之計在于晨，許多銀行網(wǎng)點都先后引入了晨會機(jī)制，晨會的效果有好有壞。有的認(rèn)識晨會確實帶來了良好精神面貌、培養(yǎng)全員文明禮貌
陳馨賢
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
優(yōu)秀柜員的“三明白”“九到位” 陳馨賢
客戶服務(wù)
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
----優(yōu)秀柜員的“三明白”“九到位”陳馨賢 在網(wǎng)點內(nèi)有一個崗位最容易記得客戶信任，同樣的也容易讓客戶失望，那個崗位就是柜員。柜員是營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)的具
陳馨賢
銀行
網(wǎng)點輔導(dǎo)
晨會中為什么要鼓掌和出拳 陳馨賢
門店管理
網(wǎng)點輔導(dǎo)
：晨會中為什么要鼓掌和出拳陳馨賢 銀行網(wǎng)點每天都在開晨會，關(guān)于晨會的好處，晨會的流程，我也已經(jīng)在以往的文章中進(jìn)行了比較清楚的闡述。在我給銀行做
網(wǎng)點輔導(dǎo)
的過程
《DeepSeek等AI在銀行個金業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用》-工行
DeepSeek
AI大模型
金融科技
智能金融
智慧銀行
5月30日，劉華鵬老師受工商銀行廣州從化支行邀請，給100多位優(yōu)秀零售客戶經(jīng)理講授《DeepSeek等AI在銀行個金業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用》課程。劉華鵬老師將理論分析、
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