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異議講師課程
宮同昌
2024年10月9-10日宮同昌老師主講的《客戶
異議
處理與網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)》線上互動(dòng)課程即將開課
客戶服務(wù)
異議
危機(jī)公關(guān)
互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)
【課程背景】： 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯，服務(wù)越來越成為客戶選擇商家的重要因素。投訴處理是客戶服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，極大影響客戶滿意度和忠誠度。企業(yè)
宮同昌
2024年10月9-10日宮同昌老師主講的《客戶投訴與
異議
處理》直播即將開播
客戶服務(wù)
異議
危機(jī)公關(guān)
互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)
本課程將深入剖析客戶投訴的根源與類型，教授有效的
異議
處理技巧，讓您輕松應(yīng)對(duì)各類客戶挑戰(zhàn)。通過實(shí)例分析與角色扮演，您將學(xué)會(huì)如何將客戶的不滿轉(zhuǎn)化為滿意和忠誠，進(jìn)而推動(dòng)
田牧
挖掘客戶需求及
異議
處理利器——SPIN銷售法
政企大客戶
工業(yè)品營銷
銷售技巧
大客戶營銷
課程大綱 導(dǎo)語： SPIN模式的根本意義 1.SPIN模式的起源 2.SPIN模式的根本意義 通過一系列提問啟發(fā)客戶的潛在需求，使其認(rèn)識(shí)到購買此產(chǎn)品能夠?yàn)樗麕矶?
王珂
商務(wù)談判與客戶
異議
應(yīng)對(duì)策略
工業(yè)品
銷售技巧
商務(wù)談判
客戶管理
價(jià)格
《如何打贏看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”》 商務(wù)談判與客戶
異議
應(yīng)對(duì)策略 【課程背景】 面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭也日趨激烈，談判桌上的博弈在商戰(zhàn)中的作用也日益凸顯。
王勝輝
招標(biāo)實(shí)務(wù)與案例分析
招標(biāo)文件
異議
投訴
合規(guī)
主要針對(duì)甲方用戶，為實(shí)現(xiàn)甲方采購需求，即最大程度上采購到物美價(jià)廉的貨物、服務(wù)或工程的供應(yīng)（提供）商，從法律法規(guī)解讀、招標(biāo)文件編制、評(píng)審方法、合同履約管理、風(fēng)險(xiǎn)防控
盛斌子
終端門店成交培訓(xùn)老師盛斌子：
異議
破解
營銷管理
溝通技巧
銷售技巧
商業(yè)模式
終端門店成交培訓(xùn)老師盛斌子：
異議
破解 主講：盛斌子老師 1. 客戶為什么不讓跟著咋辦？ 2. 客戶說自己隨便看看，不用跟著，到時(shí)再叫你，咋辦？ 3. 客戶東看看，
陸和平
顧問式銷售溝通技巧——基于B2B行業(yè)的銷售訓(xùn)練
銷售技巧
客戶需求
異議
處理
成交
第一講：基本概念和定義 ? B2B行業(yè)的采購特征和模式 ? 客戶四個(gè)關(guān)注點(diǎn)和銷售六個(gè)步驟 第二講：銷售準(zhǔn)備——贏在你起跑線上 ? 客戶在哪里？ ? 找到了客戶成交
陳孝軍
精準(zhǔn)的
異議
處理技巧
精準(zhǔn)
異議
處理
技巧
銷售技巧
溝通技巧
拒絕型
異議
功能型
異議
處理 價(jià)格型
異議
處理 服務(wù)型
異議
處理 競(jìng)爭型
異議
處理 談判型
異議
客戶談判“拖”字訣慣用策略 ?客戶談判“推”字訣慣用策略： ?客戶談判“拉
申英雷
銷售環(huán)節(jié)
異議
處理之價(jià)格談判
溝通技巧
銷售技巧
如何面對(duì)客戶的壓價(jià)議價(jià) ?正確認(rèn)識(shí)價(jià)格商談 ?顧客要求進(jìn)行價(jià)格商談，意味著顧客感興趣，顧客有成交的可能 ?價(jià)格商談是對(duì)一個(gè)銷售人員素質(zhì)的全面考驗(yàn)，絕不僅僅是“討價(jià)
耿悅
?《把顧客
異議
變成成交率》
家居建材
溝通技巧
終端零售
《把顧客
異議
變成成交率》 門店導(dǎo)購多了，嘴也雜了，一個(gè)人一個(gè)性格，一個(gè)人一種說話方式，回答顧客的方式截然不同，顧客的反應(yīng)也不一樣，那么成交率就必然不同。為什么有的
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