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段香
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人員服務(wù)禮儀及溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)背景:沒(méi)有完美的服務(wù)只有不斷改進(jìn)的服務(wù),各行各業(yè)都需要服務(wù)禮儀的培訓(xùn),創(chuàng)新可不可以理解為:因?yàn)楝F(xiàn)在的服務(wù)不能滿足客戶需求所以需要改進(jìn),那
韓晶
供電公司營(yíng)業(yè)廳
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
供電公司營(yíng)業(yè)廳
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)是韓晶老師的課程之一,針對(duì)
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服務(wù)人員所需要的禮儀進(jìn)行講解培訓(xùn),提高
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服務(wù)人員的整體素質(zhì)和供電公司的競(jìng)爭(zhēng)力。供電公司營(yíng)業(yè)廳
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服務(wù)禮
韓晶
醫(yī)院
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接待禮儀培訓(xùn)-醫(yī)院禮儀培訓(xùn)韓晶
客戶服務(wù)
醫(yī)院
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接待禮儀培訓(xùn)醫(yī)院禮儀培訓(xùn)師韓晶老師【醫(yī)院
窗口
接待禮儀培訓(xùn)】。韓晶老師根據(jù)多年的培訓(xùn)積累定做培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)新醫(yī)改醫(yī)院的培訓(xùn)需求和學(xué)員問(wèn)題提出解決性方案。醫(yī)院窗
韓晶
銀行
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
銀行禮儀培訓(xùn)講師韓晶老師銀行培訓(xùn)系統(tǒng)課程之【銀行
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)】。本課程主要是針對(duì)銀行業(yè)作而定制的課程。銀行
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)旨在提升
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人員職業(yè)素養(yǎng),轉(zhuǎn)變?nèi)珕T服務(wù)
韓晶
醫(yī)院
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禮儀培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
優(yōu)化醫(yī)院
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服務(wù),提升人性化服務(wù)水平/醫(yī)院禮儀培訓(xùn)師韓晶老師醫(yī)院培訓(xùn)系統(tǒng)課程醫(yī)院禮儀培訓(xùn)師韓晶老師【醫(yī)院
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禮儀培訓(xùn)】方案。本課程主要是針對(duì)整形醫(yī)院的員工崗位工作而
鄢艷瓊
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禮儀培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
第一模塊
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醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí) (一)什么是服務(wù)意識(shí) 1. 什么是
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服務(wù)禮儀? 2. 什么是患者滿意度服務(wù)? 3. 醫(yī)院
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值循環(huán)體系? (二)
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朱晴
醫(yī)院
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接待禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
醫(yī)院
窗口
接待禮儀培訓(xùn)課程大綱: 第一部分:醫(yī)院
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服務(wù)質(zhì)量提升 一、環(huán)境設(shè)施 醫(yī)院
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窗明地凈,整潔衛(wèi)生 醫(yī)院整體布局合理 候診座椅完好無(wú)損 病房設(shè)施完好無(wú)損 二、
葛靜
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人員服務(wù)禮儀及溝通技巧
形象禮儀
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人員服務(wù)禮儀及溝通技巧 【培訓(xùn)時(shí)間】2天(共12學(xué)時(shí)) 【培訓(xùn)對(duì)象】
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服務(wù)人員。 【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【
葛靜
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人員服務(wù)禮儀及溝通技巧
形象禮儀
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人員服務(wù)禮儀及溝通技巧 【培訓(xùn)時(shí)間】2天(共12學(xué)時(shí)) 【培訓(xùn)對(duì)象】
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服務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【
《AI在采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用與實(shí)踐》
供應(yīng)鏈管理
中層管理
公司治理
質(zhì)量管理
績(jī)效管理
《AI在采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用與實(shí)踐》 (中企聯(lián)智推委員 工信部企業(yè)局精益改善專家 中國(guó)管理科學(xué)院高級(jí)百?gòu)?qiáng)名師) 【培訓(xùn)課時(shí)】18小時(shí)(3天) 【培訓(xùn)對(duì)象】高中層
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