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馬高參
馬高參
講美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（62）美容院如何成功挖掘大客戶？
馬高參
美容院店務(wù)管理
編者：
馬高參
什么樣的顧客才算是美容院的大客戶？美容院應(yīng)該通過哪些渠道挖掘這些大客戶呢？眾所周知，超A級(jí)大客戶是美容院的主要收入來(lái)源，也是美容院日常核心服務(wù)對(duì)象，
馬高參
馬高參
講美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（61） 美容師針對(duì)不同類型的顧客說什么？
馬高參
美容院店務(wù)管理
美容師
編者：
馬高參
中醫(yī)有句老話流傳至今，說的是“藥治百病、不治百人”。同樣，在美容院的銷售服務(wù)顧客的過程中，針對(duì)不同的顧客，我們要采用的銷售話術(shù)、銷售流程、銷售方案也
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈60 如何能讓美容師能主動(dòng)開口講話
馬高參
美容院店務(wù)管理
美容師
編者：
馬高參
縱觀美容院的招聘廣告，上面清一色都會(huì)到對(duì)美容師的要求里面提到性格開朗，善于溝通，這可難住那些本來(lái)就性格內(nèi)向、但是又喜歡美容行業(yè)的求職者，如何能讓一只
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（59） 店銷活動(dòng)中話術(shù)與專業(yè)哪個(gè)更重要
馬高參
美容院店務(wù)管理
店銷活動(dòng)
編者：
馬高參
“要想富、背話術(shù)”！ 這是近十幾年來(lái)專業(yè)美容行業(yè)一直奉行和推崇的營(yíng)銷手段。從白雪皚皚的松花江畔，一直到四季如春的西子湖畔，從廠家到代理商，再到美容院
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（58） 銷售話術(shù)能在銷售過程中起到什么作用？
馬高參
美容院店務(wù)管理
編者：
馬高參
銷售話術(shù)，是指美容師與顧客溝通過程中的溝通技巧和語(yǔ)言邏輯。 在服務(wù)行業(yè)中，過人的銷售技巧其實(shí)就是過人的語(yǔ)言藝術(shù)表達(dá)方式，它不僅要有洞悉人心的敏銳，也
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（57） 美容院如何建立大客戶管理系統(tǒng)？
馬高參
美容院店務(wù)管理
編者：
馬高參
正所謂“業(yè)績(jī)治百病、拓客解千愁”。 無(wú)論什么類型的美容院，業(yè)績(jī)指標(biāo)始終是考量美容院經(jīng)營(yíng)良效與否的核心標(biāo)準(zhǔn)，因此，如何開發(fā)和管理店內(nèi)的優(yōu)質(zhì)大客戶變成了
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（56） 什么是美容院新顧客成交的法門
馬高參
美容院店務(wù)管理
編者：
馬高參
美容院是一個(gè)典型的服務(wù)行業(yè)，想要贏得顧客的信任是要費(fèi)一番功夫的，尤其是當(dāng)新顧客初次進(jìn)店時(shí)，美容師第一次與新顧客接觸非常關(guān)鍵（一見鐘情），如何有禮有節(jié)
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（55） 美容院如何制定員工的分類管理體系
馬高參
店務(wù)管理
馬高參
講美容院
編者：
馬高參
所謂：人分三六九等、肉分五花三層。 每一名進(jìn)入美容院的員工都有著不同的性格和人生經(jīng)歷，所處世的環(huán)境也不相同所以也造就了不同員工的性格多樣性和多變性，
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈54 如何合理分配店內(nèi)優(yōu)質(zhì)顧客的服務(wù)機(jī)制
馬高參
編者：
馬高參
美容院里將優(yōu)質(zhì)顧客分類管理，一方面有利于美容院針對(duì)不同類型的顧客制定相應(yīng)的接待、服務(wù)、銷售規(guī)劃實(shí)施方案，便于店內(nèi)日常經(jīng)營(yíng)管理、提高優(yōu)質(zhì)顧客的價(jià)值貢獻(xiàn)
馬高參
美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈（53） 美容院如何制定員工內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
馬高參
店務(wù)管理
美容院
編者：
馬高參
美容院畢竟跟美容公司不同，一般規(guī)模的中小型美容院根本不會(huì)專門設(shè)置“教育培訓(xùn)部”，用于招聘和培訓(xùn)新員工，所以美容院基本都是會(huì)習(xí)慣性的采用“傳幫帶”的新
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