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服務(wù)營銷
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鐘儷
鐘儷老師簡介
鐘儷
鐘儷老師
營業(yè)廳
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服務(wù)禮儀
溝通技巧
鐘儷老師簡介 海軍某部隊隊列訓(xùn)練教官 AACTP國際注冊培訓(xùn)師 中國移動營業(yè)廳
服務(wù)營銷
講師 中國電信營業(yè)廳
服務(wù)營銷
講師 中國聯(lián)通營業(yè)廳
服務(wù)營銷
講師 中華講師網(wǎng)特聘
王澤仁
《服務(wù)式營銷管理》
服務(wù)
服務(wù)營銷
客戶關(guān)系
《服務(wù)式營銷管理》 【課程前言】 結(jié)束僅僅是一種開始。營銷也是如此,每一次銷售產(chǎn)品、每一次營銷活動的結(jié)束,僅僅是我們與客戶構(gòu)建良好關(guān)系的另一種開始。 服務(wù)式營銷是
陳毓慧
《銀行大堂經(jīng)理:現(xiàn)場管理與主動
服務(wù)營銷
技巧》
大堂經(jīng)理
服務(wù)
營銷
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律) 引言 (一) 案例:99元分次存入銀行,報復(fù)銀行3小時 (二) 案例:她為何為難銀行大堂經(jīng)理 (三) 導(dǎo)入銀行
服務(wù)營銷
的重要性
崔震雄
顧客關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理
顧客關(guān)系
服務(wù)質(zhì)量
管理
服務(wù)
營銷
課程特色 1. 授課方式:演講式、角色扮演、案例分享、分組討論、游戲競賽 2. 本培訓(xùn)通過生動的案例故事、游戲寓教于樂,快樂學(xué)習(xí)課堂氣氛活潑積極 3. 讓學(xué)員在課
鄭玉智
銀行網(wǎng)點
服務(wù)營銷
綜合能力提升訓(xùn)練
精細(xì)化管理
導(dǎo) 言一、銀行業(yè)的競爭趨勢與變革的意識二、學(xué)什么與怎樣學(xué)第一模塊: 陽光心態(tài) 快樂工作一、如何建立陽光心態(tài)1、什么是心態(tài)?2、什么是陽光心態(tài)?3、工作中要處理好的三
孫軍正
【新進(jìn)員工】服務(wù)與營銷課程介紹
服務(wù)營銷
課程
模塊1:服務(wù)重要性-----------企業(yè)生存之根本 1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義 2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意義 3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給企業(yè)的效益 4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷關(guān)系 模塊2:服
孫軍正
?銀行網(wǎng)點主動
服務(wù)營銷
課程介紹
銀行網(wǎng)點
孫軍正
主動服務(wù)
營銷
銀行網(wǎng)點主動
服務(wù)營銷
課程介紹 主講老師:孫軍正博士 一、課程背景 在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點功能在逐步轉(zhuǎn)型,從結(jié)算型網(wǎng)點轉(zhuǎn)向綜合
服務(wù)營銷
型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型必將提升網(wǎng)
丁興良
突破工業(yè)品營銷瓶頸
營銷策劃
項目管控
服務(wù)營銷
一、重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維 ?工業(yè)品營銷的五大特征 ?工業(yè)品營銷的“四度理論” ?關(guān)系營銷的三大新內(nèi)涵 ?工業(yè)品營銷的六大誤區(qū) ?工業(yè)品營銷七大的經(jīng)脈圖 案例
唐惠玲
?《讀心術(shù)與
服務(wù)營銷
》
銷售技巧
《讀心術(shù)與
服務(wù)營銷
》課程大綱 全國獨家版權(quán)課、獨家綜合應(yīng)用“讀心術(shù)”“人格學(xué)” 講師:讀心術(shù)導(dǎo)師唐惠玲老師 23年人力資源、10年心理學(xué)功底,13年人才測評經(jīng)驗
鐘儷
?營業(yè)網(wǎng)點
服務(wù)營銷
投訴處理全技能提升培訓(xùn)
鐘儷
營業(yè)廳服務(wù)
營銷
溝通技巧
投訴處理
課程背景: 中國電信全業(yè)務(wù)運營已9年有余,各電信運營商打破無線網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)的限制,開始了全業(yè)務(wù)運營。電信業(yè)的業(yè)務(wù)捆綁、業(yè)務(wù)融合、終端融合、網(wǎng)絡(luò)融合,打破過去幾年
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