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王樹文客戶滿意度解析

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客戶的滿意度一般是基于客戶的感知，“知”是客戶對(duì)客觀事實(shí)的認(rèn)識(shí)；“感”是客戶的主觀感受。在對(duì)客戶滿意度影響方面，“感”比“知”的影響度更強(qiáng)。客戶的滿意度降低往往不

涂山青【涂山青老師課程預(yù)告】房地產(chǎn)客戶開發(fā)與卓越客戶服務(wù)（含投訴處理技巧）

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客戶：涂山青老師“房地產(chǎn)客戶服務(wù)技能”鄭州公開課地點(diǎn)：河南省 - 鄭州時(shí)間：2013/9/29 0:00:00 在波詭云譎的市場(chǎng)上，企業(yè)與客戶的關(guān)系越來越難以把

呂斌【領(lǐng)先之道】如何讓顧客的忠誠度變得更持久

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消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樗姆N原因放棄某一個(gè)就餐場(chǎng)所。下面是如何讓這些原因不會(huì)出現(xiàn)在你的客戶面前。餐飲策劃如果顧客放棄你去找其他的餐廳，那都是你的錯(cuò)。因此，你最好要知道他們?yōu)槭?

江猛第四課增強(qiáng)信任：以心換心，順應(yīng)客戶

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第四課增強(qiáng)信任：以心換心，順應(yīng)客戶面對(duì)陌生的客戶，最重要的工作之一就是取得客戶的信任，消除客戶的戒備心。在向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候，由于陌生感帶來的隔閡，客戶通常會(huì)對(duì)

柳葉雄【店鋪經(jīng)營(yíng)管理之如何維護(hù)VIP客戶一】

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要想提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，一是穩(wěn)住原有的老顧客，二是不斷的把新顧客變成老顧客?！袄项櫩汀本褪俏覀兊腣IP客戶?！盀槭裁从袔浊鸙IP客戶資料，可生意一年比一年差呢？”

趙科鳴 100%成交大客戶策略

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客戶：華正堂生物科技地點(diǎn)：河南省 - 鄭州時(shí)間：2014/5/11 0:00:00 100%成交大客戶策略

汪承虎客戶服務(wù)技巧

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客戶：海宜醫(yī)院地點(diǎn)：甘肅省 - 金昌時(shí)間：2013/10/8 0:00:00 客戶服務(wù)技巧

林玟瑩投放哪種廣告最有效？

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【投放哪種廣告最有效？】據(jù)尼爾森對(duì)19種廣告形式的信賴度調(diào)查報(bào)告，1）朋友家人的推薦最值得信賴，占92%；2）近70%的消費(fèi)者信任線上消費(fèi)者評(píng)論；搜索引擎廣告為40

吳興波《全員營(yíng)銷》

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客戶：以嶺醫(yī)藥地點(diǎn)：河北省 - 石家莊時(shí)間：1900/1/1 0:00:00 全員營(yíng)銷

華平生第二期東方禮儀培訓(xùn)班照片速遞華英雄東方禮儀講師團(tuán)

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第二期東方禮儀培訓(xùn)班照片速遞2012-03-26 22:22第二期東方禮儀培訓(xùn)班照片速遞華英雄東方禮儀講師團(tuán)2012年3月17-18日東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)編輯報(bào)道：201

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