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關(guān)鍵詞客戶關(guān)系管理

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譚曉平員工牽動顧客體驗(yàn)

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隨著互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者聯(lián)系在一起，企業(yè)正在不可抗力的作用下變得越來越透明化。一個(gè)不愉快的客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上寫出在這個(gè)公司的不良體驗(yàn)，然后這個(gè)故事就可以通過微博等工具像野火

趙亮亮趙亮亮：客戶，請被真把自己當(dāng)“上帝”！

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說說上周末去某旅游地游玩時(shí)見到的一幕，或許可以給做客服和營銷的朋友一個(gè)啟示。事情的經(jīng)過是這樣的。好久沒有出去玩，感覺到骨頭都是酥的，好的身體和精神才是成功的保證，所

胡小華客戶溝通技巧

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客戶：商富集團(tuán) 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州時(shí)間：2015/2/6 0:00:00 胡小華老師在商富集團(tuán)2014年度全體員工大會上講《客戶溝通技巧》。獲得了一致好評，2

譚曉平沒有銷售，就沒有顧客價(jià)值

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有銷售，不一定有顧客價(jià)值，比如，傳銷有多少顧客價(jià)值？但沒有銷售，就一定沒有顧客價(jià)值，如果你的產(chǎn)品或服務(wù)不能為客戶所購買，那又有什么價(jià)值？我始終有一個(gè)觀點(diǎn)：經(jīng)營公司是

顧文豪飼料行業(yè)服務(wù)營銷技巧實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

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客戶：廣西南寧通威飼料有限公司地點(diǎn)：廣西區(qū) - 南寧時(shí)間：2012/11/2 0:00:00 顧文豪老師受邀前往廣西南寧并講授《服務(wù)管理營銷實(shí)戰(zhàn)課程》，課程針對

陳馨賢醫(yī)患溝通 AIDET溝通技巧陳馨賢

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醫(yī)患溝通AIDET溝通技巧陳馨賢我們在上篇文章《醫(yī)患溝通真心真情真行動》中給大家分享了，我們醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)患溝通中應(yīng)該用我們的真心真情，用我們行動切切實(shí)實(shí)地讓患者

于國輝終端服務(wù)三化——經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)業(yè)績突圍

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客戶：芭田股份地點(diǎn)：廣東省 - 深圳時(shí)間：2009/2/28 0:00:00 將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品化，流程化，高效低成本為渠道客戶創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)營銷突破。至

盧巖大客戶營銷的六個(gè)關(guān)鍵要素是什么？

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現(xiàn)在，每個(gè)企業(yè)都在不同程度地開展諸如大客戶關(guān)系管控、大客戶忠誠管控等項(xiàng)目。然而，就算是一些專門從事大客戶營銷管控的高手們都承認(rèn)，盡管現(xiàn)在的企業(yè)比以往在大客戶營

徐國剛與客戶建立信任的六大障礙！

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1.知識障礙：缺乏對產(chǎn)品相關(guān)知識和關(guān)鍵專業(yè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ)，在與客戶的溝通中，客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和深度的相關(guān)服務(wù)流程問題。如果銷售員不

孫向陽競爭優(yōu)勢資源源自大客戶管理

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目前，家具企業(yè)面臨如何增加銷售、控制成本、技術(shù)創(chuàng)新、人才管理、融資、品牌管理等諸多問題。找出經(jīng)營弱點(diǎn)并不難，難的是要用有效的方法整合資源、拓展市場。營銷的最高目標(biāo)

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