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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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王海歐
《企業(yè)投訴處理流程》(
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課)
項(xiàng)目管理
培訓(xùn)管理
中層管理
客戶管理
溝通技巧
當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到一起投訴進(jìn)來(lái)后也伴隨著這些可怕的數(shù)據(jù)后,那我們就要先清楚的知道投訴的定義到底是什么,是否所有的客戶抱怨都屬于投訴?投訴對(duì)公司內(nèi)驅(qū)改善的意義,如何傳遞投
黎海霞
講師五步修煉 —培訓(xùn)師的培訓(xùn)
講師
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師
企業(yè)培訓(xùn)師
ttt
課程對(duì)象: 企業(yè)
內(nèi)訓(xùn)
師、企業(yè)兼職培訓(xùn)師、管理者 課程目的: 1、通過密集高效的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,使學(xué)員快速達(dá)到“專業(yè)培訓(xùn)師”的水平 2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈
肖軍
企業(yè)
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師專業(yè)呈現(xiàn)技巧
培訓(xùn)師培訓(xùn)
1
內(nèi)訓(xùn)
師必修n 解析“內(nèi)”訓(xùn)師內(nèi)涵和責(zé)任『Responsibility』n
內(nèi)訓(xùn)
師需了解的相關(guān)成人教育的關(guān)鍵詞匯n 基于成人教育的特點(diǎn)從設(shè)計(jì)和演繹兩緯度談如何創(chuàng)造課
葉向陽(yáng)
《企業(yè)培訓(xùn)講師(TTT)訓(xùn)練》系列課程
培訓(xùn)
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師
演講
口才
企業(yè)培訓(xùn)
溝通
中小企業(yè)
中層管理
高層管理
領(lǐng)導(dǎo)力
【課程核心內(nèi)容】 第一課 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 1.企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 2.培訓(xùn)師成長(zhǎng)的三階段 3.培訓(xùn)與教育的區(qū)別 4.培訓(xùn)是必備素質(zhì) 5.成人學(xué)習(xí)的基本原則
盛世成
《新零售電商總裁班三板斧》
電子商務(wù)
電商
內(nèi)訓(xùn)
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)
移動(dòng)電商培訓(xùn)
《新零售電商總裁班三板斧》電商課程,特邀一線名師盛世成參與研發(fā)、授課: 1、實(shí)戰(zhàn)!濃縮350余次的項(xiàng)目操盤秘訣,用發(fā)生在身邊的事情做案例,融合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)“練兵”,毫
楊強(qiáng)
某保險(xiǎn)行業(yè)分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)
內(nèi)訓(xùn)
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
一、關(guān)懷 一位經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)精英人士談到團(tuán)隊(duì)管理時(shí)表示:“我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人:一種是從來(lái)沒有做過業(yè)務(wù)的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工
許辰
團(tuán)隊(duì)正能量——體驗(yàn)式
內(nèi)訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)
凝聚力
團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)打造
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
一、培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)后,參加培訓(xùn)人員將有如下收益: l 能夠更好地理解組織的愿景、使命、價(jià)值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵; l 幫助學(xué)員建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度
劉明伯
打造企業(yè)
內(nèi)訓(xùn)
師
TTT
企業(yè)
內(nèi)訓(xùn)
師
課程背景 業(yè)化的加速發(fā)展,企業(yè)管理已由粗放型向精細(xì)化方向快速轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過程中,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是必然的趨勢(shì),企業(yè)必須更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)。在美國(guó),一般的公司
閆維維
閆維維老師--《會(huì)議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀實(shí)訓(xùn)》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
銀行保險(xiǎn)
《會(huì)議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀實(shí)訓(xùn)》 【課程時(shí)間】1天(6個(gè)小時(shí)/天) 【課程對(duì)象】辦公室人員、行政人員、服務(wù)人員、接待人員、會(huì)務(wù)組等 【課程方式】理論講授20
陳安之
超級(jí)NAC心理學(xué)現(xiàn)場(chǎng)密訓(xùn)
成功勵(lì)志
心靈成長(zhǎng)
壓力管理
房地產(chǎn)
1 何為NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù); 2 NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)的六大步驟: 1) 明確找出你想要的,且要了解阻礙的原因。 2) 找出改變的著力點(diǎn)。 3) 打破慣性,找一個(gè)適
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律師 李小平律師