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林瑜講師授課見證
林瑜
林瑜
老師山東移動(dòng)終端公司《〈零售基層管理人員綜合管理技能提升〉》
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培訓(xùn)師
林瑜
在2016年5月份，為山東移動(dòng)終端公司基層管理人員提供為期兩天的<〈零售基層管理人員綜合管理技能提升〉>的主題培訓(xùn)。
林瑜
老師通過課前的調(diào)研
林瑜
廣西鐵通《服務(wù)生花——裝維工程師服務(wù)能力提升》2023-
林瑜
老師
廣西鐵通
服務(wù)
裝維工程師
入戶溝通
2023年5月
林瑜
老師為廣西鐵通裝維主管、小CEO、裝維工程師等提供主題為《服務(wù)生花——裝維工程師服務(wù)能力提升》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從新時(shí)期裝維服務(wù)的重要性，影響客戶
林瑜
林瑜
老師重慶合川廣電《重慶合川廣電營(yíng)業(yè)廳顧問式銷售技能訓(xùn)練》
銷售技巧
培訓(xùn)師
林瑜
于2016年3月為重慶廣電合川分公司提供兩期的，主題為《營(yíng)業(yè)廳顧問式營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》專業(yè)培訓(xùn)。 課程從廣電面臨的競(jìng)爭(zhēng)到銷售中的各種誤區(qū)，通過場(chǎng)景再現(xiàn)，
林瑜
林瑜
老師武漢電信《小CEO二期培訓(xùn)——營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理能力提升》2017
門店管理
2017年7月份，培訓(xùn)師
林瑜
為武漢電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)提供第二期的小CEO培訓(xùn)，主題為《營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理能力提升》。
林瑜
老師通過充分的調(diào)研,包括課前的營(yíng)業(yè)廳實(shí)地調(diào)研
林瑜
江西移動(dòng)《打造一流店長(zhǎng)——新晉店長(zhǎng)廳店管理能力提升》-
林瑜
老師-2021
店長(zhǎng)
營(yíng)業(yè)廳
陳列
促銷
服務(wù)
2021年5月
林瑜
老師為江西移動(dòng)全省各市、縣營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，提供主題為《打造一流店長(zhǎng)——新晉店長(zhǎng)廳店管理能力提升》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從案例解析開始，引發(fā)學(xué)員共鳴：店長(zhǎng)
林瑜
聯(lián)通華盛公司《贏利廳店——營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理效能提升》-
林瑜
老師-2022
營(yíng)業(yè)廳
促銷
銷售技巧
2022年5月
林瑜
老師為聯(lián)通華盛公司各分公司渠道經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、一線主管提供主題為《贏利廳店——營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理效能提升》的線上主題課程。 課程包括三大塊內(nèi)容：
林瑜
北京聯(lián)通三區(qū)分公司《提供出色服務(wù)——客戶投訴處理能力提升》
林瑜
老師 2021
客戶服務(wù)
投訴
溝通
2021年6月
林瑜
老師為北京聯(lián)通三區(qū)分公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、值班經(jīng)理、骨干員工等學(xué)員，提供主題為《提供出色服務(wù)——客戶投訴處理能力提升》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從投訴處理的不
林瑜
林瑜
老師江西省電信公司《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)正能量與投訴處理技巧》
溝通技巧
心態(tài)培訓(xùn)
客戶服務(wù)
壓力管理
通信
:2016年8月培訓(xùn)師
林瑜
為江西省電信來自各地市的營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、值班經(jīng)理等提供兩期的主題為《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)正能量與投訴處理技巧》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程以營(yíng)業(yè)廳客戶沖突案例引
林瑜
舟山移動(dòng)《 贏銷有法——營(yíng)業(yè)廳銷售服務(wù)能力提升》-
林瑜
老師-2021
營(yíng)業(yè)廳
銷售
服務(wù)
2021年11月
林瑜
老師為舟山移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳骨干員工提供主題為《 贏銷有法——營(yíng)業(yè)廳銷售服務(wù)能力提升》的主題培訓(xùn)。 課程以營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷的兩個(gè)典型案例，引發(fā)思
林瑜
林瑜
老師湖北省移動(dòng)公司《湖北移動(dòng)2016營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量提升（與輔導(dǎo)）》
客戶服務(wù)
培訓(xùn)師
林瑜
連續(xù)第三年在武漢為中國移動(dòng)湖北省公司主題為《《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量提升》》的主題培訓(xùn)。 湖北省移動(dòng)各地市優(yōu)秀營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、服務(wù)線條主管參與本次課程。
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