【個(gè)人簡介】? 十二年專注于銀行廳堂實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與網(wǎng)點(diǎn)效能提升的輔導(dǎo)? 2015年作為中國銀行業(yè)協(xié)會特聘講師錄制“客戶經(jīng)理”教學(xué)課程? 國家勞動和社會保障部注冊

原深圳移動服務(wù)總監(jiān)廣東移動高級講師AITA美國訓(xùn)練協(xié)會PTT職業(yè)培訓(xùn)師變訴為金TM系列課程設(shè)計(jì)者、獨(dú)家版權(quán)所有人客戶服務(wù)領(lǐng)域“實(shí)戰(zhàn)型”＋“研究型”講師20多

做最負(fù)責(zé)任、最具功力的培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派實(shí)效型危機(jī)管理咨詢和培訓(xùn)資深專家、工商管理博士、高級經(jīng)濟(jì)師、教授明屹咨詢顧問機(jī)構(gòu)·上海明屹企業(yè)健康診所首席顧問媒體經(jīng)歷：

一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)營銷研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國GetClientsNow!TM客戶開發(fā)系

*培訓(xùn)師林瑜PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、MBA；*客戶服務(wù)與營銷實(shí)戰(zhàn)派講師；*15年專注于一線服務(wù)營銷課程（營業(yè)廳一線、裝維一線、客服一線），旨在這個(gè)領(lǐng)域里精耕細(xì)

服務(wù)管理體系咨詢顧問、講師，服務(wù)管理研究學(xué)者在海爾售后服務(wù)總部任職期間負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問題研究與方向把控，在三星總部工作期間與同事共同創(chuàng)建了

高韜，就是高韜。神經(jīng)品牌學(xué)家、客服學(xué)家，先鋒派課代表，自我實(shí)現(xiàn)者。我的使命：讓品牌更神圣我的宣言：teachdifferent(非同凡講)我的個(gè)性：專精、獨(dú)