潘老師具有十多年萬科集團及萬科物業(yè)管理經(jīng)驗、五星級酒店高管、項目咨詢及培訓工作經(jīng)歷。多年來一直致力于物業(yè)管理行業(yè)、服務行業(yè)、禮儀行業(yè)等體系的構建等工作，對房

沛容老師IPA國際注冊高級禮儀培訓師國際注冊專業(yè)禮儀人才測評中心高級禮儀培訓師國際認證協(xié)會禮學專家委員會委員華夏盛德·禮商書院高級禮儀培訓師

中國管理科學研究院學術委員會特約研究員、ISE國際注冊高級服務效能管理師、IPA國際注冊高級少兒禮學教育師、深圳市物業(yè)協(xié)會講師、深圳市福田區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會專家

企業(yè)高級講師，企業(yè)大學執(zhí)行院長；深耕于企業(yè)內(nèi)訓接近10年。2009年——2014年：順豐控股，順豐大學高級培訓講師；2014年——2016年：神州租車神州學

中國形象設計協(xié)會《注冊形象禮儀講師》全國專業(yè)人才教育工作部《高級禮儀培訓師》講師資歷：2012年，榮獲深圳地區(qū)“形象禮儀愛心傳播大使”稱號！2016年，深圳

注冊物業(yè)管理師、企業(yè)培訓師物業(yè)管理行業(yè)戰(zhàn)略視野與基層操作相結(jié)合的專業(yè)培訓師。恒大地產(chǎn)等行業(yè)標桿企業(yè)基層及總部高級管理任職經(jīng)歷。清華大學領導力中心、北大縱橫管

管理哲學博士，企業(yè)管理與教育專家，任多家地產(chǎn)、文化、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理顧問，現(xiàn)為北京轉(zhuǎn)型力機構董事合伙人，北京師范大學珠海分校副教授、曾任副院長，是受珠海市政府

中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人物業(yè)管理實戰(zhàn)型培訓師英國格林威治大學房地產(chǎn)管理碩士PTT國際職業(yè)培訓師AITA國際職業(yè)高級管理咨詢顧問MTP物

創(chuàng)新成就未來---作者；中層管理者訓練導師；物業(yè)服務管理技能提升導師；FTCC創(chuàng)新模式運用創(chuàng)始人；曾任職：港聯(lián)物業(yè)培訓部負責人、高級講師；冠智達企業(yè)管理顧問