第一章 ? 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平

職業(yè)化的內(nèi)涵

我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化

我們?yōu)槭裁床恢匾暵殬I(yè)化

第二章 ? 職業(yè)化的工作技能

我們應(yīng)該有個做事的樣子

工作技能專業(yè)化

第三章 ?職業(yè)化的工作形象

把我們和別人區(qū)別開來

公司職業(yè)化形象的要點(diǎn)

個人職業(yè)化形象的要點(diǎn)

第四章 ? 職業(yè)化的工作態(tài)度

用心把事情做好

給客戶預(yù)期之外的驚喜

做事情不用心的表現(xiàn)

第五章 ?職業(yè)化的工作道德

品牌：職業(yè)化工作道德的整體意識

品牌形成的階段

品牌的成本

第六章 ?上司如何幫助員工職業(yè)化

自己先職業(yè)化，再去要求別人

主管和員工之間的職業(yè)化比例

做一個合格的職業(yè)化主管

向外企員工學(xué)習(xí)職業(yè)化