[課程背景]

本套認(rèn)證課程是由美國哈勃望遠(yuǎn)鏡開發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶，解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)，并已引進(jìn)到中國航天隊伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團(tuán)隊建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團(tuán)隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓(xùn)練營，帶您暢游神秘的4D卓越團(tuán)隊系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎。

[標(biāo)準(zhǔn)課時] 1天-2天

[課程收益]

1.個人及團(tuán)隊認(rèn)知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響；

2.個人從信息和決策兩個維度清晰認(rèn)知個人天性，理解團(tuán)隊最佳天性匹配模型；

3.通過AMBR流程認(rèn)知4D模型，掌握團(tuán)隊4D文化塑造，完成團(tuán)隊文化與任務(wù)匹配；

4.通過第五力效應(yīng)，調(diào)整團(tuán)隊心態(tài)，實現(xiàn)績效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠；

5.掌握團(tuán)隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”；

6.掌握4D卓越團(tuán)隊的八大行為，有效發(fā)揮團(tuán)隊的潛力，提升績效；

7.理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力，有效處理團(tuán)隊的第五力，提升領(lǐng)導(dǎo)力。

[課程大綱]

緣起：哈勃望遠(yuǎn)鏡研究項目的失敗

第一講：“第五力”的認(rèn)知

導(dǎo)入：第五力是什么?

1.自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強(qiáng)力、弱力。

2.第五力是一種場。

案例：

1）哈勃望遠(yuǎn)鏡的事故原因分析。

2）大韓航空的事故分析原因。

3.人類的“第五力”場控制著人的行為。

4.沒有被管理的第五力增加企業(yè)風(fēng)險。

案例：

1）人類異常行為常態(tài)化。

2）泰坦尼克號vs歲月號。

3）郭士納入駐IBM證明第五力的存在。

4）艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。

5.第五力可以成千上萬可以避免的災(zāi)禍。

6.第五力的背景與行為 。

1)不同背景下的第五力效果。

2)了解第五力對行為影響。

7.“分析”不可見的場。

1)神奇的二維坐標(biāo)系。

2)把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?

8.4D“維度”≡人類的普遍需求。

1)綠色“培養(yǎng)型”–我們都需要感受到欣賞和感激。

2)藍(lán)色“展望型”–我們都需要有充滿希望的未來。

3)黃色“包融型”–我們都需要感受到歸屬感。

4)橙色“指導(dǎo)型”–我們都需要具有適度回應(yīng)的能力。

第二講：發(fā)現(xiàn)你的天性

1.信息維度（縱軸）

1)直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。

2)感覺決策：觀察有條理細(xì)節(jié)導(dǎo)向。

2.決策維度(橫軸)

1)情感決策：感覺好的結(jié)果。

2)思考決策：邏輯意義的結(jié)果。

3.4D與天性維度結(jié)合分析。

4.你到底是誰？

互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上？

5.不同個性的本質(zhì)貢獻(xiàn)關(guān)注不同。

案例解析：請找到你的天性，性格測試。

6.團(tuán)隊最佳性格分布。

案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講：第五力效應(yīng)調(diào)整團(tuán)隊的心態(tài)顏色

1.心態(tài)：思想與情緒。

1)思想：內(nèi)心的聲音

2)情緒：身體感受的到……

2.基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。

“藍(lán)色”，績效心態(tài)

“橙色”，成本(進(jìn)度)心態(tài)

案例操作：辨識心態(tài)

3.什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能？

1)表達(dá)思想

2)表達(dá)情緒

案例操作：偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)

4.4D分析——情緒和思想

5.你的故事情節(jié)影響績效提高或降低

案例操作：4D績效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。

案例：關(guān)注–關(guān)注所向，力量所在

語言的力量

宗教“故事情節(jié)”的強(qiáng)大作用

分析：關(guān)于動機(jī)的故事情節(jié)(1-3)

6.故事情節(jié)導(dǎo)致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”

7.為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)(M)

操作演練：小組故事情節(jié)練習(xí)

思考：您能帶回工作中的行為是什么？

案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。

8.管理情緒以管理人們的能量

工具：背景管理工具-AMBR

案例：關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實

9.五大“情緒組”的“情商”vs“智商”;

1)喜悅(高興)-情緒組。

2)憤怒-情緒組(視頻：巴頓將軍)。

3)悲傷-情緒組。

4)恐懼(害怕)-情緒組。

5)愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。

分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?

轉(zhuǎn)型人：轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)！

轉(zhuǎn)型人操作手冊：

1）為你自己預(yù)留“安靜的時間”

2）結(jié)束忙忙碌碌：感受你的感受

3）賦能的心態(tài)(M)

4）我選擇去注意、命名然后適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我的情感，維持一個能激發(fā)、調(diào)動人們能量的第五力。

案例演練：EQ=感受并表達(dá)你的情緒

第四講：4D卓越團(tuán)隊的八大行為

一、綠色維度

1.掌握習(xí)慣性欣賞與感激。

現(xiàn)實：關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。

1）工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。

2）激勵中間的60%。

3）金錢什么時候能激發(fā)人們?

4）四維動態(tài)激勵模型。

5）欣賞和感激上司?

實操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓(xùn)練欣賞和感激的“肌肉”。

賦能的欣賞與感激心態(tài)。

采取欣賞與感激的心態(tài)(M)。

訓(xùn)練“欣賞與感激”的肌肉(B)

現(xiàn)在就向你生命中的人們表達(dá)欣賞和感激!帶回工作中的行為(B)

2.不愉快的現(xiàn)實–遺忘曲線。

1）重復(fù)IDA測評，欣賞與感激 – HAPPS”標(biāo)準(zhǔn)。

2）對個人；結(jié)果–健康與長壽(R)。

3）對商業(yè)：收獲成功和驚喜(R)。

3.共同利益：協(xié)作的背景，滿足你及他人的需求。

1）什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?

2）關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。

案例：美國的驢象之爭!

個人生活中的“共同利益”。

共同商業(yè)利益

3）值得反思的共同利益。

共同價值觀淡化權(quán)力斗爭。

著眼于我上司的共同利益。

4）賦能的共同利益心態(tài)。

案例演練：共同利益練習(xí)。

二、黃色為度

1.包融

擁有真誠的關(guān)系，沒有憤怒的社會背景。

關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實。

案例：人格面具&童年，ta技術(shù)中三個角色。

關(guān)于你的人格面具(視頻欣賞：陰陽魔界)。

案例實操：面具訪談。

1）賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度(B)。

案例演練：你的包融度調(diào)查。

2）結(jié)果(R)–包融

2.信守協(xié)議 誠信的第五力

1）關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實

“開會遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價

2）處理打破的協(xié)議

3）賦能的信守協(xié)議心態(tài)

案例演練：為你信守協(xié)議的習(xí)慣打分

4）結(jié)果(R)–協(xié)議

三、藍(lán)色維度-現(xiàn)實與投入

1.用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實。

關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。

案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。

2.100%投入 改變認(rèn)知。

視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。

3.現(xiàn)實，投入解決方案。

4.100%承諾 改變觀念。

承諾的兩種心態(tài)(M)

5.充滿意義和成果的一生。

案例實操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾

6.結(jié)果(R)–現(xiàn)實，樂觀與承諾

承諾 行為(B) & 結(jié)果(R)

四、橙色維度

1.擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應(yīng)能力的背景。

分析：4-D戲劇系統(tǒng) 清晰角色認(rèn)知。

關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。

我們“登上舞臺”的四種方法。

永遠(yuǎn)不要再抱怨，適度行為。

1）受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。

2）英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。

案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷。

3）理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。

4）指責(zé)者狀態(tài)——擺脫指責(zé)者狀態(tài)。

5）“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。

案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗

結(jié)果(R)–避免戲劇狀態(tài)。

2.明確角色(Roles)，責(zé)任(Accountability)和權(quán)力(Authority)(RAA)可達(dá)成的期望。

1）權(quán)力Vs責(zé)任。

2）常見的RAA失敗模型。

關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實。

3）賦能的RAA心態(tài)（阿波羅1號之火）。

案例演練：RAA工作表

4）難以決策時使用標(biāo)準(zhǔn)。

案例：達(dá)科塔部落智慧。

5）清晰路徑——結(jié)果(R)–RAA

結(jié)語：永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的!

——瑪格麗特·米德 人類學(xué)家

（原創(chuàng)內(nèi)容，請勿轉(zhuǎn)載）