一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解

1、戰(zhàn)略思維

2、戰(zhàn)略機會分析

s   外部形勢

s   公司內(nèi)部資源盤點

s   內(nèi)外部比較的SWOT分析

3、戰(zhàn)略機會選擇

s   想做、可做、能做

s   策略、路徑、差異化特征

s   戰(zhàn)略機會和生意機會的協(xié)同

s   總目標(biāo)的確立

4、戰(zhàn)略執(zhí)行

s   公司戰(zhàn)略→業(yè)務(wù)戰(zhàn)略→職能戰(zhàn)略

s   目標(biāo)分解：樹狀分解法與BSC分解法

練習(xí)：戰(zhàn)略推演

5、六定程序使目標(biāo)自動運轉(zhuǎn)

二、凝聚績效管理共識

1、 管理的核心任務(wù)

案例：張居正的“考成法”

2、 完整的績效管理系統(tǒng)

3、 績效管理工作開展的價值

s   經(jīng)營管理價值

s   經(jīng)理人的價值

s   員工的價值

4、執(zhí)行力的三種措施

三、指標(biāo)設(shè)計技巧

實操：從一份績效合約開始

1、 指標(biāo)的分類

2、 指標(biāo)的提取

練習(xí)：指標(biāo)五步推演法

3、 指標(biāo)的篩選

4、 指標(biāo)目標(biāo)值

工具：對賭式的分配函數(shù)

5、 指標(biāo)的計分

練習(xí)：定量計分法與定性計分

6、 指標(biāo)的權(quán)重

練習(xí)：排序賦權(quán)法

7、 不易量化指標(biāo)的量化技巧

四、績效考核與評估

1、 評價主體與對象

工具：如何避免考核評價的平均化（提高區(qū)分度）

2、 績效等級劃分

工具：績效等級拉差計算法

3、 強制分布?xì)埧釂幔?

4、 績效系數(shù)設(shè)立

5、 數(shù)據(jù)采集管理

五、績效激勵與驅(qū)動

1、 考核結(jié)果的十大應(yīng)用

2、 激勵“三化”建設(shè)

3、 制度設(shè)計的三項原則

工具：虛幣法

六、績效輔導(dǎo)與教練

1、績效跟進

2、績效輔導(dǎo)

工具：說服力的來源

3、績效記錄

4、績效教練

工具：SPIN提問技巧

七、如何保障績效工作順利推進

討論：大江公司的績效管理困惑

1、制度保障

2、能力保障

3、文化保障

注：講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序