一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解
1、戰(zhàn)略思維
2、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)分析
s 外部形勢(shì)
s 公司內(nèi)部資源盤(pán)點(diǎn)
s 內(nèi)外部比較的SWOT分析
3、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)選擇
s 想做、可做、能做
s 策略、路徑、差異化特征
s 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和生意機(jī)會(huì)的協(xié)同
s 總目標(biāo)的確立
4、戰(zhàn)略執(zhí)行
s 公司戰(zhàn)略→業(yè)務(wù)戰(zhàn)略→職能戰(zhàn)略
s 目標(biāo)分解:樹(shù)狀分解法與BSC分解法
練習(xí):戰(zhàn)略推演
5、六定程序使目標(biāo)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)
二、凝聚績(jī)效管理共識(shí)
1、 管理的核心任務(wù)
案例:張居正的“考成法”
2、 完整的績(jī)效管理系統(tǒng)
3、 績(jī)效管理工作開(kāi)展的價(jià)值
s 經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值
s 經(jīng)理人的價(jià)值
s 員工的價(jià)值
4、執(zhí)行力的三種措施
三、指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
實(shí)操:從一份績(jī)效合約開(kāi)始
1、 指標(biāo)的分類(lèi)
2、 指標(biāo)的提取
練習(xí):指標(biāo)五步推演法
3、 指標(biāo)的篩選
4、 指標(biāo)目標(biāo)值
工具:對(duì)賭式的分配函數(shù)
5、 指標(biāo)的計(jì)分
練習(xí):定量計(jì)分法與定性計(jì)分
6、 指標(biāo)的權(quán)重
練習(xí):排序賦權(quán)法
7、 不易量化指標(biāo)的量化技巧
四、績(jī)效考核與評(píng)估
1、 評(píng)價(jià)主體與對(duì)象
工具:如何避免考核評(píng)價(jià)的平均化(提高區(qū)分度)
2、 績(jī)效等級(jí)劃分
工具:績(jī)效等級(jí)拉差計(jì)算法
3、 強(qiáng)制分布?xì)埧釂幔?
4、 績(jī)效系數(shù)設(shè)立
5、 數(shù)據(jù)采集管理
五、績(jī)效激勵(lì)與驅(qū)動(dòng)
1、 考核結(jié)果的十大應(yīng)用
2、 激勵(lì)“三化”建設(shè)
3、 制度設(shè)計(jì)的三項(xiàng)原則
工具:虛幣法
六、績(jī)效輔導(dǎo)與教練
1、績(jī)效跟進(jìn)
2、績(jī)效輔導(dǎo)
工具:說(shuō)服力的來(lái)源
3、績(jī)效記錄
4、績(jī)效教練
工具:SPIN提問(wèn)技巧
七、如何保障績(jī)效工作順利推進(jìn)
討論:大江公司的績(jī)效管理困惑
1、制度保障
2、能力保障
3、文化保障
注:講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序