實戰(zhàn)經(jīng)驗
■ 15年培訓管理經(jīng)驗，國內(nèi)多家培訓機構咨詢顧問
■ 作為資深培訓專家、標準化管理專家及TTT訓練專家，曾為數(shù)百家企業(yè)單位進行培訓，培養(yǎng)了企業(yè)培訓師隊伍，在培訓體系、管理等方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
■ 擅長服務意識培訓、服務禮儀及商務接待禮儀、溝通能力訓練、互動體驗式培訓、潛能激發(fā)培訓等。對于深層次改變?nèi)说呢撁嫘袨榕c思維模式、重建正面的行為習慣，協(xié)助人們獲取人生平衡式成功的領域上，擁有獨到的見解。
■ 在培訓中善于運用情景模擬等訓練手段，全面解密管理思維及技巧，具有立竿見影的業(yè)績提升性和可操作性
■ 關注拓寬學員的視野、創(chuàng)新思維表達風格獨樹一幟，且注重培養(yǎng)學員實際工作和生活中的能力幫助學員樹立正確的職場心態(tài)。
擅長行業(yè)
電力/煙草/能源：TTT內(nèi)訓師培訓、心理疏導減壓培訓、優(yōu)質(zhì)服務培訓、員工綜合能力提升培訓
服務禮儀培訓、客戶服務能力提升、投訴處理與輿情管
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
