第一部分：如何實(shí)現(xiàn)開門紅存款突破 一、突出核心優(yōu)勢抓存款業(yè)務(wù) 1、存款利率下調(diào)的背后原因 2、居民存款定期化、長期化趨勢分析 3、息差（收入）與單一產(chǎn)品思考 4、同業(yè)產(chǎn)品線對比 5、思考：以財(cái)富管理

第一部分：財(cái)富管理時(shí)代的客戶關(guān)系 一、從藥房到醫(yī)院的“財(cái)富管理” 1、四個(gè)“非”打破以往認(rèn)知 2、商業(yè)模式的本質(zhì)區(qū)別與核心能力需求 二、專業(yè)價(jià)值+情感價(jià)值的“客戶管理” 1、客戶需求的變化 2、AU