〖導入描述〗

是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門柔性組織；對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化；并在時間費用和技術(shù)效果上達到預(yù)期目標。

1、形成環(huán)境和特點

例如：一家公司銷售部門要求為某一個新產(chǎn)品投放市場做準備、一個新產(chǎn)品的立項和試驗、一個管理系統(tǒng)的構(gòu)建和運用等，都希望快而準、實而廉地實現(xiàn)。于是項目管理的模式應(yīng)運而生。 因此，項目具有預(yù)算和時間進度及被滿足的程度（質(zhì)量）來度量的?；咎攸c為：

●一個項目就是一次項目。

●要達到明確的目標

●需要資源和預(yù)算

●具有進度安排和人員配用

●將對質(zhì)量進行度量

〖學習啟示〗

項目管理是以達到實實在在的預(yù)期目標為主導的，它集中了企業(yè)有效資源運用和優(yōu)化模式（人、物、財、信息）在一個工作周期檢驗：時間、成本、質(zhì)量和目標。

2、如何看待問題的疑問

從企業(yè)運營角度，組織的變革正是把存在的問題逐一化解；更主要的是希望把“根”找對。因此，對揭示出來的問題加以現(xiàn)實化和重新認識；正是形成企業(yè)項目與組織思考、詢問的基礎(chǔ)。

例如：在一個企業(yè)組織中，相關(guān)的部門都可作出如下的問題與詢問程式

●我們在這里做什么？

●我們現(xiàn)在在哪里？

●我們想達到什么目標？

●為達到目標我們?nèi)绾巫觯?/span>

〖學習啟示〗

  就正如一個人，當覺得自己身體不適，自然想到出了什么毛?。空娴挠袉栴}嗎？當你否定時，會找到否定的理由；當你懷疑真的有毛病時，無論如何也會去看醫(yī)生？為的是得到一個明白。

3、以結(jié)果為導向鏡子

所謂以結(jié)果為導向，就是如何通過動態(tài)管理；把握從時間、成本和質(zhì)量的調(diào)節(jié)，達到預(yù)期的效果（結(jié)果與目標）。項目計劃、質(zhì)量控制、費用管理、計劃進度等。

情景：曾經(jīng)一位企業(yè)老板說：我對主管級以上人才的考察是要結(jié)果不要過程，否則無需成本人我也不要。換言之，是以結(jié)果為導向。

解讀：其實的意思是說過程，正是您的才能發(fā)揮和表現(xiàn)；那結(jié)果自然就是我要得到的。更進一步說，需要的過程主要是支持和配合；更重視結(jié)果（關(guān)鍵績效）。

〖學習啟示〗

簡單地說，項目管理就是過程管理；它是基于從預(yù)期到結(jié)果的一致性。因此，這位老板的言談并不矛盾。

4、重在三維與過程

   簡單地說，項目管理是以項目經(jīng)理主管負責制為基礎(chǔ)的目標管理。從主要任務(wù)：項目計劃、項目組織、質(zhì)量管理、費用控制到進度控制等5項內(nèi)容，體現(xiàn)三維管理與過程的調(diào)節(jié)、修飾和柔性。三維是：

●時間維：即把整個項目的生命周期分為若干階段從而進行階段管理。

●知識維：針對項目生命周期的各個不同階段采用和研究不同的管理與技術(shù)方法。

●保障維：即對項目的人、財、物、信息等的后勤保障管理。

〖學習啟示〗

    事實上，也是20/80法則之實踐運用。即把20%的企業(yè)資源集中主攻重要的工作，并從“三維管理”中保證項目的最終目標達成；進而以點→線→面→立體帶動企業(yè)更上一臺階。