在“HR自我制勝六大方略”的博文中，筆者（佟天佑）已簡(jiǎn)明扼要地把《人力資源診斷實(shí)務(wù)》的精要部分與大家分享，現(xiàn)進(jìn)一步把各章節(jié)的操作指引和應(yīng)用提示內(nèi)容上載，能夠讓各位充分了解企業(yè)人力資源把脈；如何通過(guò)自診改進(jìn)和系統(tǒng)建議，實(shí)施合適傳導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)操作軟著陸的過(guò)程，目的是達(dá)到：學(xué)以致用是工具，恰到好處是鑰匙。 

【操作指引】

人力資源自我診斷，往往需要對(duì)該企業(yè)過(guò)往在人力使用等方面進(jìn)行查閱，主要是通過(guò)企業(yè)事實(shí)與狀況的了解，評(píng)估人力資源當(dāng)前所處在何種狀態(tài)。操作指引如下：

■提供資料時(shí)間：

★本項(xiàng)目企業(yè)在調(diào)研階段是需要提供過(guò)往一年以來(lái)的資料信息，目的是對(duì)該企業(yè)獲得一個(gè)基本認(rèn)識(shí)和客觀情況的把握。

★資料查閱在操作上，是按診斷工作計(jì)劃，在診斷小組配合下，對(duì)應(yīng)各層面和部門(mén)提供的。

■資料提交事項(xiàng)：

★如果資料不全的，但在可操作（意思是通過(guò)匯總或收集及整理）前提下，給予匯集、提煉和統(tǒng)計(jì)。

★對(duì)＂需提供文檔資料指引＂欄的每子項(xiàng)可提供的，請(qǐng)查對(duì)在“明細(xì)表”打。查對(duì)打“√”不可提供的，請(qǐng)?jiān)冢⒄f(shuō)明＂欄上簡(jiǎn)單說(shuō)明。

★對(duì)實(shí)際上不具備和欠缺的（或不可提供的），請(qǐng)?jiān)冢⑶啡辟Y料說(shuō)明＂欄，給予扼要說(shuō)明。

★對(duì)提供程度為很重要：打：“√”必須全面細(xì)致，重要□打：“√”是要全面具體的，一般□打：“√”是簡(jiǎn)明扼要的。

■資料查閱總表：（圖略）

資料查閱提要項(xiàng)

  人力資源使用信息５項(xiàng)（很重要□√）

  人力資源功能信息４項(xiàng)（重要□√）

  人力資源回報(bào)信息５項(xiàng)（很重要□√）

  人力資源能動(dòng)信息６項(xiàng)（重要□√）

  人力資源相關(guān)信息３項(xiàng)（一般□√）

人力資源量化診斷與改進(jìn)，是佟天佑顧問(wèn)項(xiàng)目的全過(guò)程實(shí)錄，其把脈與操作的第三個(gè)步驟和程序是＂過(guò)往資料查閱＂它是尋找論據(jù)的切入。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：就是把握脈搏始發(fā)點(diǎn)，檢索材料、了解現(xiàn)狀和歸納問(wèn)題，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況提煉和推敲出論據(jù)，并為正式診斷和量化分析創(chuàng)設(shè)操作支持。 

本文摘自佟天佑廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版的著作《人力資源診斷實(shí)務(wù)》（國(guó)內(nèi)第一本HR自我量化診斷和改進(jìn)的工作手冊(cè)）／第三章之＂過(guò)往資料查閱＂。注：全面分享可對(duì)接“人力資源管理診斷與應(yīng)用”課程。