第一模塊：行為決策理論解讀 第一節(jié)：客戶的層次 第二節(jié)：行為決策理論概述 第二模塊：行為決策關(guān)鍵理論解析 第一節(jié)： 客戶心理帳戶 第二節(jié)： 客戶交易偏見 第三節(jié)： 風(fēng)險決策理論 第四節(jié)： 沉沒成本誤區(qū)
第一模塊：關(guān)鍵的最后“一公里”——終端營銷時代來臨 第二模塊：關(guān)鍵的最后“一公里”——終端營銷體驗陳列 第三模塊：關(guān)鍵的最后“一公里”——終端營銷體驗營銷 第四模塊：關(guān)鍵的最后“一公里”——終端+業(yè)務(wù)
第一模塊：讓問題集中展現(xiàn)——集團市場信息化爭奪之戰(zhàn) 第一節(jié)：競爭對手策略市場策略分析 第二節(jié)：中移動集團市場運營策略 第二模塊：讓價值顯性呈現(xiàn)——信息化產(chǎn)品方案設(shè)計模板 第一節(jié)：企業(yè)信息化需求綜述 第
上篇：G3基礎(chǔ)知識篇 第一講： 3G VS TD 第二講：3G VS G3 第三講：TD產(chǎn)業(yè)鏈簡介 第四講：移動TD體驗廳簡介 中篇：3G時代業(yè)務(wù)篇 第一講：3G業(yè)務(wù)規(guī)劃 第二講：3G個人特色業(yè)務(wù) 第
模塊一：計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識傳播之旅：1天 第一節(jié)：計算機網(wǎng)絡(luò)特點 第二節(jié)：計算機網(wǎng)絡(luò)分類 第三節(jié)：計算機網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備組成 第四節(jié)：計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 第五節(jié)：計算機網(wǎng)絡(luò)性能及功能 第六節(jié)：計算機系統(tǒng)維
第一模塊：“全業(yè)務(wù)”是什么？ 第一節(jié)：全業(yè)務(wù)運營的內(nèi)涵 第二節(jié)：全業(yè)務(wù)下運營商價值鏈戰(zhàn)略 第三節(jié)：力量整合——移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 第二模塊： “全業(yè)務(wù)”帶來了什么 第一節(jié)：全業(yè)務(wù)時代總體發(fā)展趨勢 第二節(jié)：
一、培養(yǎng)新型的戰(zhàn)略觀 1 培養(yǎng)新型戰(zhàn)略觀：戰(zhàn)略是一連串的嘗試行為和試錯行為 2 新型運營觀： 3 新利潤觀： 4 隱性利潤向顯性利潤轉(zhuǎn)變：取決于管理能力和執(zhí)行能力 5 隱性利潤與顯性利潤平衡——兩種不
第一模塊：市場數(shù)據(jù)和信息挖掘 第一節(jié)：信息分析工具 第二節(jié)：數(shù)據(jù)信息挖掘方法 第三節(jié)： EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 第四節(jié)：EXCEL數(shù)據(jù)透視表的熟練技巧 第二模塊：市場預(yù)測分析實戰(zhàn) 專題一：店面運營分析
第一講: 市場數(shù)據(jù)挖掘簡介 第二講：電信數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計和建設(shè) 第三講：數(shù)據(jù)挖掘工具 第四講：數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)應(yīng)用與分析 第五講：客戶專題分析 第六講：營銷專題分析(APDE環(huán)) 第七講：競爭專題分析 第
第一模塊：策反雷達掃描——策反客戶搜索 第一節(jié)：移動市場的競爭形勢 第二節(jié)：策反營銷之目標(biāo)客戶分類 第三節(jié)：策反營銷之目標(biāo)客戶信息收集 第二模塊：策反戰(zhàn)術(shù)制勝——策反策略導(dǎo)入 第一節(jié)：客戶策反營銷的原
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