課程大綱: 第一部分 實現(xiàn)突破——經(jīng)銷商的競爭對策 一、競爭的三大轉(zhuǎn)移 二、新時期經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型 三、如何面對市場競爭的壓力？ 四、走向公司規(guī)范化---從“草根”到“軍團”進化 1、經(jīng)銷商贏利模式的定位--零售連鎖/加盟批發(fā)/團購工程，哪一種為好? 2、夫妻店向公司化順利推進要過“九座橋” 3、公司規(guī)范化的管理制度與流程 明白“先有經(jīng)營，后有管理”的道理 不照搬大公司，適合自己公司的才是最好的 第二部分 事業(yè)基石——經(jīng)銷商的人力資源戰(zhàn)略 一、選擇人才是戰(zhàn)略行為 二、選人的核心標準是什么？ 三、公司化的人力資源規(guī)范管理： 1、形成有競爭力的企業(yè)文化 2、組織架構(gòu)與崗位職責的設定 3、人力資源選／育／用／留的“1234工程”： 員工招聘一原則/員工培訓二方法/員工激勵三策略/留住員工四法寶 4、經(jīng)銷商如何選人、育人、用人、留人、建立團隊培訓體系有效激勵員工 小組討論：經(jīng)銷商企業(yè)如何留住你的優(yōu)秀員工？ 四、 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人 （一）：員工績效管理技術(shù) 1、 問題討論：績效管理真的那么重要嗎？ 2、 與員工共同訂立目標 3、 確定目標順序和可行性 4、 協(xié)助、激勵員工達成目標 （二）：員工薪酬管理技術(shù) 1、 問題討論：什么叫公平？ 2、 建立部門內(nèi)部的薪資公平 3、 業(yè)績獎金的設計技巧 五、 如何凝聚人心 1、懲罰有度,完善約束機制如何凝聚人心 案例：劉備摔孩子如何樹立威信 案例：司馬將軍誅莊賈“誅貴大，賞貴小” 案例：曾國藩與太平天國 案例：水泊梁山，宋江與晁蓋的區(qū)別 “替天行道”大旗 2、增強凝聚力要先增強認同感 如何團隊溝通認同的先后順序認同先溝通，溝通先找共同點如何贏得認同感