培訓目標:
使學員了解成為企業(yè)培訓師的素養(yǎng)要求
了解成人學習的特點,懂得企業(yè)培訓與傳統(tǒng)教學的不同之處
掌握培訓師的基本思維工具
對培訓師“演導編”技能有一個清晰的了解,樹立努力方向
培訓時間:1-2天
課程大綱:
一、引子話題:
1)培訓師的職業(yè)通路收益
關于培訓師的幾個需要澄清的問題
培訓師的三個層次(能工、巧匠、名師)
優(yōu)秀培訓師特質(zhì)與成長收益(個人收益、企業(yè)收益)
2)培訓師能力模型與PCT
專業(yè)技能與培訓技能的統(tǒng)一
培訓師的知識準備:成、企、準、思
培訓師的技能準備:演、導、編
二、成:成人學習特征
1)成人學習的途徑、動機、障礙、期望
成人學習途徑
成人學習動機
成人學習障礙
成人學習期望
2)成人學習的SDTA最佳模式
培訓效果的漏斗效應
SDTA模式的心法與操作
成人教學的三大原則
三、企:企業(yè)培訓機理
1)什么是企業(yè)培訓?
企業(yè)培訓的定義
企業(yè)培訓的兩個關鍵詞
企業(yè)培訓的四個功能
2)什么是培訓需求?
培訓需求分析必須考慮的兩個要素
什么才是培訓需求的顯現(xiàn)表現(xiàn)?
培訓解決問題的三個層面
3)什么是有效培訓?
培訓有效的四級評估體系(反應、效果、行為、組織)
培訓有效的五個導向(問題、學員、實操、訓練、輕松)
培訓有效的六個要求(一明、三化、兩可)
四、準:準確自我定位
1)培訓師的工作職責
小組研討:培訓師與老師的區(qū)別
企業(yè)培訓對于培訓師的五項要求與五大任務
2)培訓師素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求
思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)
3)培訓師如何建立講師威信
短期魅力與長期魅力的塑造
優(yōu)秀培訓師的六個特性與七個禁忌
培訓師應避免的職業(yè)誤區(qū)
五、思:思維決定高度
1)培訓師思維訓練的收益
高人一籌(在方法上高于學員)
快人一步(在反應上快于學員)
2)培訓師存在的意義:幫助學員解決問題
案例分析:我家的草坪
什么是問題分析與解決?
“問題已經(jīng)得到解決”的假象
“問題得到解決”的含義
解決問題時的程序
案例分析:王屏山的考勤
3)培訓師常用的問題解決工具
頭腦風暴法
可控可變分析法
力場分析法
魚骨圖法
六、課程總結(jié):
1)內(nèi)容回顧與現(xiàn)實問題探討
2)531訓后改善
3)學習優(yōu)勝小組獎勵