亞馬遜暢銷(xiāo)小說(shuō)、全球暢銷(xiāo)小說(shuō)《行動(dòng)銷(xiāo)售》連載（1）：引言文/DuaneSparks 譯/芮新國(guó)你夠?qū)I(yè)嗎？銷(xiāo)售能像工程學(xué)或醫(yī)學(xué)一樣成為一種真正的專(zhuān)業(yè)嗎？也許，它只是一種職位，成功與否完全取決于客戶(hù)的一
在銷(xiāo)售溝通中，雙方經(jīng)常會(huì)碰到“價(jià)值差異”?！皟r(jià)值差異”是指在影響到共同利益的事情上，雙方或多方對(duì)價(jià)值或認(rèn)知價(jià)值有沖突或意見(jiàn)分歧。在銷(xiāo)售溝通中，“價(jià)值差異”隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)，而且任何一方都可能提出。很顯然，
世界是平的，中國(guó)企業(yè)面臨著與狼共舞、走向世界、不斷發(fā)展的歷史機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著極大的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將在全球市場(chǎng)與眾多的外資企業(yè)特別是大型跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行著直接競(jìng)爭(zhēng)。那么，企業(yè)該如何迎接機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)呢？
最近，在跟一位行動(dòng)銷(xiāo)售（ActionSelling）課程學(xué)員交流時(shí)，他提到了一個(gè)很有意思、也很實(shí)戰(zhàn)的話(huà)題：很多企業(yè)認(rèn)為對(duì)新人的培訓(xùn)就是“產(chǎn)品培訓(xùn)”，更為嚴(yán)重的是，很多企業(yè)甚至連從哪些方面來(lái)做“產(chǎn)品培訓(xùn)
知人者智，自知者明！說(shuō)的是了解自己也是一件非常了不起的事情，我們每個(gè)人都真的很了解自己?jiǎn)?？身為銷(xiāo)售人員，我們都真的很了解自己的銷(xiāo)售風(fēng)格嗎？事實(shí)上，銷(xiāo)售人員有了一段推銷(xiāo)體驗(yàn)后，他可能會(huì)受到上司、同事的影
糖是世界上最為常見(jiàn)的日用品之一，長(zhǎng)期以來(lái)，許多企業(yè)都沒(méi)能成功地把它們的糖類(lèi)制品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品保持差異化。英國(guó)的BritishSugar公司沒(méi)使多大勁就把他們的糖類(lèi)制品與別人的糖類(lèi)制品形成了差異。它們沒(méi)
在B2B型的銷(xiāo)售中，如果遇到更為強(qiáng)大、知名度更高的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你會(huì)如何處理呢？用價(jià)格取勝？你可不能告訴我你的策略是這個(gè)——逼對(duì)手降價(jià)！這根本不是策略，它甚至只能算是一劑“慢性毒藥”。B2B銷(xiāo)售通常不會(huì)一
所謂“增值利益”，是指企業(yè)通過(guò)獨(dú)立于現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)以外的服務(wù)為客戶(hù)所帶來(lái)的額外利益或額外價(jià)值，它有別于傳統(tǒng)的“附加價(jià)值”或“附加服務(wù)”，它也有賴(lài)于企業(yè)獨(dú)特的資源、技術(shù)、人才、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì)。比如，因
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