講師簡歷：理學碩士，國家高級禮儀培訓師；全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員； 2009中國第五屆特殊奧林匹克運動會頒獎禮儀導師； 2010廣州亞運會志愿者形體暨vip接待培訓導師； 2011中國深圳世界大學生運動會頒獎禮儀導師；福建省禮儀協(xié)會理事；福建省星級飯店評定員；福建省優(yōu)秀教師；福建省巾幗文明標兵；多家企事業(yè)單位禮儀顧問。
主講課程:
<服務禮儀》、《形象塑造與禮儀規(guī)范》、《商務禮儀》、《禮儀與有效溝通》、《服務“五大”意識養(yǎng)成》、《服務質(zhì)量提升》、《企業(yè)禮儀規(guī)范賽前輔導》、《服務規(guī)范手冊及視頻制作》。
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