一、績(jī)效的產(chǎn)生
        企業(yè)不但應(yīng)該關(guān)注績(jī)效的結(jié)果，更應(yīng)該關(guān)注績(jī)效產(chǎn)生的過程。是什么因素導(dǎo)致高績(jī)效的產(chǎn)生呢？是運(yùn)氣？是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)？是潛在的個(gè)人素質(zhì)？是職業(yè)化的工作過程與行為？還是多種因素的組合？這是任職資格管理必須先解決的問題。
        績(jī)效的產(chǎn)生過程是復(fù)雜的，因此影響績(jī)效產(chǎn)生的因素也是多種多樣的。下表列舉了其中的一些主要因素。

任職資格強(qiáng)調(diào)個(gè)人職業(yè)化行為及能力對(duì)績(jī)效的重要作用，通過激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力，促進(jìn)組織績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。任職資格管理在強(qiáng)調(diào)知識(shí)、技能以及個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，也重視成功的職業(yè)化工作行為對(duì)提升員工能力和工作績(jī)效的重要作用。請(qǐng)見圖3-1。