一、什么是戰(zhàn)略 界定使命，明確定位、選擇策略，匹配資源 共同使命——給客戶創(chuàng)造了什么價(jià)值？ 共同的愿景——我們希望成為怎樣的企業(yè)？ 共同的價(jià)值觀——我們用什么態(tài)度？ 明確定位 ——在什么行業(yè)？——
一、什么是溝通？ 二、關(guān)注無(wú)聲的語(yǔ)言信息 “聽(tīng)”與”說(shuō)”之外的無(wú)聲語(yǔ)言 服飾語(yǔ) 身姿語(yǔ) 表情語(yǔ) 目光語(yǔ) 手勢(shì)語(yǔ) 案例：人可貌相——曾國(guó)藩識(shí)人 互動(dòng)：你覺(jué)得職場(chǎng)中應(yīng)該避免的幾種姿態(tài)？ 三、溝通是一個(gè)閉
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)者？與管理者的區(qū)別？ 2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)臺(tái)階？ 3、領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型 4、課堂思考：團(tuán)隊(duì)?wèi){什么聽(tīng)你的？ 5、案例學(xué)習(xí) 二、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：我當(dāng)如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
• 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升課堂 大綱 課程導(dǎo)入 1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？ 2. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的幾點(diǎn)誤區(qū) 3. 領(lǐng)導(dǎo)力是天生的 4. 四階領(lǐng)導(dǎo)力 • 案例：如何讓豬上樹(shù)？ • 個(gè)人
課程導(dǎo)入：由富士康跳樓事件想到的——僅僅是人力資源經(jīng)理的問(wèn)題嗎？ 一、選人——眾里尋他千百度 1、管理者選人之“道” 【案例】： 面試的三個(gè)問(wèn)題 諸葛亮七條識(shí)人的途徑： 其一，“問(wèn)之以是非而觀其志”；
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