課程大綱
| 第一天 中長期戰(zhàn)略滾動(dòng)修訂與年度經(jīng)營計(jì)劃(時(shí)間安排:6小時(shí)) |
1 | 第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略分解與落地解決方案 互動(dòng):企業(yè)管理核心是什么 1. 中國企業(yè)戰(zhàn)略分解與落地不佳本質(zhì)形成原因 2. 有效公司戰(zhàn)略分解與落地關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核的一致性 3. 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核一致性的有效工具——平衡計(jì)分卡 案例:長安汽車BSC+CS1633戰(zhàn)略管理體系、華潤集團(tuán)BSC+6S管理體系 ü 平衡計(jì)分卡發(fā)展歷程; ü 平衡計(jì)分卡全球與中國最佳實(shí)踐介紹。 5. 中長期戰(zhàn)略滾動(dòng)與年度經(jīng)營計(jì)劃的五個(gè)步驟 第一步 年度戰(zhàn)略環(huán)境分析與中期經(jīng)營回顧會(huì)議; 第二步 中長期戰(zhàn)略滾動(dòng)修訂(3+3滾動(dòng)、5+1滾動(dòng)); 第三步 年度經(jīng)營計(jì)劃編制; 第四步 下達(dá)《業(yè)績考核表》; 第五步 修訂戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核的運(yùn)行流程。 案例:深圳ABP股份、福特汽車、美孚石油、美國州政府、中航工業(yè)、EFD(中國) |
2 | 第二部分 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃滾動(dòng)修訂與年度經(jīng)營計(jì)劃 1. 戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素1——空洞與長篇大論。 2. 中長期戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃的簡單、集成與有效。 3. 如何以戰(zhàn)略地圖為平臺(tái)來簡化“中長期戰(zhàn)略修訂與年度經(jīng)營計(jì)劃”的操作程序? ü 認(rèn)識(shí)《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計(jì)分卡》+《戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表》 ü 戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧: 1)公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計(jì)的操作流程 2)部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計(jì)的操作流程 3)《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計(jì)分卡》對(duì)接 4)《平衡計(jì)分卡》與《戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃》對(duì)接 4. 如何以戰(zhàn)略地圖與預(yù)算關(guān)系? 1)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略預(yù)算 2)戰(zhàn)略地圖與運(yùn)營預(yù)算 3)戰(zhàn)略地圖與財(cái)務(wù)預(yù)算 案例: 巴西大眾、寶馬金融、塔塔公司、EFD(中國)、山西潞安集團(tuán)、瀘天化股份、美國陸軍總部等戰(zhàn)略地圖 |
3 | 第三部分 中長期戰(zhàn)略滾動(dòng)修訂與年度經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績考核 1. 戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——責(zé)任機(jī)制缺失。 2. 如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責(zé)任機(jī)制? 3. 鏈接戰(zhàn)略,提取KPI 與GS。 什么是KPI?什么是GS? 如何將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS? 注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法。 4.設(shè)計(jì)組織與員工《績效考核表》設(shè)計(jì)操作步驟: (以部門、崗位為例) ü 部門戰(zhàn)略地圖指標(biāo)分解 ü 部門職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo) ü 匯總指標(biāo)與實(shí)操性檢查 ü 填寫《指標(biāo)解釋表》(指標(biāo)庫) ü 設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重,指標(biāo)賦值,填寫《績效考核表》 案例:國家電網(wǎng)、美宜佳、山重建機(jī)、長安汽車、EFD中國、瀘天化股份等 |
4 | 第四部分 修訂戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核運(yùn)行流程 1. 戰(zhàn)略無法分解與落地關(guān)鍵因素3——缺乏規(guī)范的監(jiān)控流程。 2. 戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核的一般運(yùn)行流程。 3. 需要建立什么樣的組織保障機(jī)制,確保運(yùn)行流程實(shí)施? 4. 戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃監(jiān)控: 1)平衡計(jì)分卡報(bào)告系統(tǒng)(綠、黃、紅、白燈儀表盤);2)戰(zhàn)略回顧會(huì)議;3)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議;4)業(yè)績述職報(bào)告 5. 預(yù)防戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核監(jiān)督中的數(shù)據(jù)造假。 6. 戰(zhàn)略績效考核計(jì)分并與薪酬激勵(lì)手段掛鉤。 案例:某汽車公司戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核的運(yùn)行流程 |
5 | 現(xiàn)場(chǎng)答疑 |
| 第二天 集團(tuán)管控案例·方法·工具(時(shí)間安排:6小時(shí)) |
1 | 第一部分 中國企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行變革內(nèi)部挑戰(zhàn) 頭腦風(fēng)暴:大型企業(yè)集團(tuán)為什么需要集團(tuán)管控? 1. 集團(tuán)管控本質(zhì)目的五種錯(cuò)誤思潮: 治理論、組織模式論、預(yù)算中心論、集分權(quán)論、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控論 2. 集團(tuán)管控變革本質(zhì)目的揭密。 3. 中國企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與執(zhí)行變革解決方案-“4+X總模型”: 3.1集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 3.2集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì) 3.3管控流程與組織變革 3.4集團(tuán)人力資源管理與企業(yè)文化 4. 集團(tuán)管控體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)操作五步法: 第一步 集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控診斷 第二步 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 第三步 集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì) 第四步 集團(tuán)管控流程與組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 第五步 集團(tuán)人力資源與企業(yè)文化管控 案例——神華、中糧、華潤、蘇寧、奔馳汽車、ABP民營集團(tuán)管控案例 5. 佐佳咨詢集團(tuán)管控診斷模型介紹。 6. 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)操作簡介。 |
2 | 第二部分 集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì) 1. 什么是集團(tuán)管控模式三分法? 2. 金融管控、戰(zhàn)略管控、操作管控模式運(yùn)作特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)。 3. 不同管控模式下集團(tuán)戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)審計(jì)管控、人力資源管控、企業(yè)文化管控、供應(yīng)鏈管控、風(fēng)險(xiǎn)管控等管控職能基本運(yùn)行狀態(tài)。 4. 集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)的影響因素分析:子公司產(chǎn)權(quán)、集團(tuán)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、發(fā)展階段、管理能力、集團(tuán)規(guī)模、行業(yè)特征。 5. 集團(tuán)管控模式三分法理論在操作局限分析與突破方法。 案例——洛克西德-馬丁、美國雷神公司、GE公司、中石油、迪斯尼集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì) |
3 | 第三部分 母合分析+治理模式+管控權(quán)責(zé)劃分 1. 母合效應(yīng)分析: 1.1總部價(jià)值創(chuàng)造分析;1.2總部功能定位 2. 母子公司治理模式。 混合所有制國際與國內(nèi)案例分享:洛克西德-馬丁、波音公司、諾斯羅普-格魯門、三菱集團(tuán)、淡馬錫;中國建材、中聯(lián)重科、中航工業(yè)、中船重工 3. 母子公司管控權(quán)責(zé)劃分: 不同管控模式下集團(tuán)戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)審計(jì)管控、人力資源管控、企業(yè)文化管控、供應(yīng)鏈管控、風(fēng)險(xiǎn)管控等管控職能權(quán)責(zé)劃分。 |
4 | 第四部分 管控流程優(yōu)化與組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 1. 管控權(quán)責(zé)劃分與管控流程規(guī)劃之間的關(guān)系。 2. 組織功能定位與組織架構(gòu)之間的關(guān)系。 3. 管理流程與集團(tuán)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)四步法: 3.1第一步 管控流程與組織調(diào)研 3.2管控流程規(guī)劃 3.3管控流程優(yōu)化與部門設(shè)置 3.4管控流程制度與組織架構(gòu)實(shí)施切換 4. 管理流程與管控子功能關(guān)系: 戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)審計(jì)管控、人力資源管控、企業(yè)文化管控、供應(yīng)鏈管控、風(fēng)險(xiǎn)管控等流程操作關(guān)注點(diǎn) 5. 集團(tuán)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)(不同管控模式下組織架構(gòu)的不同類別)。 6. 管控流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)系。 案例:波音公司、空客A380等國際集團(tuán)流程管理與風(fēng)險(xiǎn)管理案例 |
5 | 第五部分 集團(tuán)人力資源與文化管控 1. 集團(tuán)公司人力資源管控的關(guān)注點(diǎn): 1.1集團(tuán)與分子公司人力資源規(guī)劃 1.2核心人才人力資源管控 (人才庫建立、核心人才任職資格評(píng)價(jià)、繼任計(jì)劃、培訓(xùn)與輪崗計(jì)劃) 1.3外派人員管理 (任用調(diào)配、權(quán)責(zé)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)) 1.4集團(tuán)人力資源管理輸出 1.5子公司人力資源監(jiān)督控制 (人力資源審計(jì)、人力資源報(bào)告、集團(tuán)人力資源質(zhì)詢會(huì)) 1.6投資并購中的人力資源管理 1.7集團(tuán)本部人力資源管理 2. 集團(tuán)分層企業(yè)文化管理體系建設(shè): 案例:某國有與某民營集團(tuán)人力資源與企業(yè)文化管控案例 |