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陳馨賢:沒(méi)有不好的員工,只有不好的領(lǐng)導(dǎo)  陳馨賢
2016-01-20 13021

用人之道之領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值

沒(méi)有不好的員工,只有不好的領(lǐng)導(dǎo)

陳馨賢

    沒(méi)有不好的員工,只有不好的領(lǐng)導(dǎo),來(lái)源于美國(guó)著名軍事家克里奇的一句名言“沒(méi)有不好的組織,只有不好的領(lǐng)導(dǎo)”,這一管理學(xué)中的“克里奇定理”。克里奇定理認(rèn)為:一名真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能把他的組織管好,并有足夠的智慧,組織才會(huì)朝著美好的方向不斷完善和進(jìn)步。如果用心不夠,或缺少管理才華,組織是不會(huì)自己好起來(lái)的,甚至要變?cè)?。俗語(yǔ)道:上梁不正下梁歪,同理,許多情況下組織的境況不佳也應(yīng)歸咎于領(lǐng)導(dǎo)的失職和低能。組織是靠人來(lái)管理、優(yōu)化的,領(lǐng)導(dǎo)具備了管理權(quán)力卻未能把組織帶好,當(dāng)然要考慮到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。
    而在我們領(lǐng)導(dǎo)者、管理者日常的工作事務(wù)的處理中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)組織的優(yōu)劣取決于領(lǐng)導(dǎo),同樣,員工有沒(méi)有被激勵(lì),員工價(jià)值有沒(méi)有達(dá)到最大化也與我們的領(lǐng)導(dǎo)脫不開(kāi)關(guān)系。正如我們經(jīng)常說(shuō)的“兵熊一個(gè),將熊一窩人?!笨赡苓@樣的邏輯,也許會(huì)招來(lái)不少人的批評(píng)和反感,讓某些領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不適,似乎組織出現(xiàn)了什么事,都要?dú)w結(jié)于他們。但是,無(wú)論讓領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得適與不適,我們心中都非常明白,下屬的能力70%是由他的直接上級(jí)來(lái)提升的。在軍隊(duì)中,一個(gè)能打勝仗的軍隊(duì)一定會(huì)有一個(gè)好的首長(zhǎng),在組織里,一個(gè)優(yōu)秀的組織一定會(huì)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。無(wú)論中外古今均是如此,這是被實(shí)踐證明了的真理。翻開(kāi)中國(guó)的近代革命史,當(dāng)由于錯(cuò)誤地指揮和判斷,中國(guó)紅軍被迫退出以瑞金為首的根根據(jù)地,進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并屢陷困境,30萬(wàn)紅軍傷亡慘重時(shí),再遵義會(huì)議上確定了毛主席的領(lǐng)導(dǎo)地位,他老人家高瞻遠(yuǎn)矚,站在全局、特別是站在對(duì)方立場(chǎng)上分析戰(zhàn)局,制定對(duì)策,調(diào)動(dòng)處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的“國(guó)軍”彼于奔波,在運(yùn)動(dòng)中形成以多勝少的相對(duì)優(yōu)勢(shì),殲滅對(duì)方有生力量,并跳出包圍圈,勝利到達(dá)陜北,成就了中國(guó)的革命勝利。于是,我們?cè)賮?lái)強(qiáng)調(diào),是員工的問(wèn)題,是下屬的原因,似乎顯得太過(guò)于遷強(qiáng)。


    在戰(zhàn)場(chǎng)上是這樣,在組織競(jìng)爭(zhēng)中也是如此。每一個(gè)成功的優(yōu)秀組織,必有一個(gè)強(qiáng)有力的好的領(lǐng)導(dǎo)為核心,為靈魂。通用公司的威爾奇,微軟的蓋茨,海爾的張瑞敏,聯(lián)想的柳傳志,紅塔的諸時(shí)健,萬(wàn)象的魯冠球等等,特別是在組織的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)的作用是尤為重要的,有時(shí)甚至是第一位的。

當(dāng)然,有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō),如果遇到了個(gè)小人的下屬,也是我們領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題嗎?那么,我們可以先把問(wèn)題放下來(lái),回顧一下歷史。

春秋時(shí)期的齊桓公,在鮑叔牙的幫助下,登上了君位。治國(guó)需要人才,鮑叔牙給齊桓公推薦了一個(gè)人,但是齊桓公跟這個(gè)人有一箭之仇。因?yàn)楫?dāng)初齊桓公跟公子赳爭(zhēng)奪君位時(shí),這個(gè)人就曾輔助公子赳,還差點(diǎn)一箭射死齊桓公。這人就是我們所熟悉的管仲。齊桓公很有氣度,放棄一箭之仇,拜管仲為相,并起用許多有才干的人。后來(lái)成為春秋五霸之一。但鮑叔牙告訴齊桓公,說(shuō),豎刁、易牙是小人,要疏遠(yuǎn)??墒驱R桓公沒(méi)當(dāng)回事。最后落個(gè)什么下場(chǎng)?一代中原霸主給兩個(gè)奸惡小人給軟禁起來(lái),不給飯吃,要挾更換接班人。這時(shí),他醒悟了,小人害人??!但為時(shí)已晚,結(jié)果餓死了幾十天都沒(méi)被發(fā)覺(jué)。

  豎刁、易牙是何許人也?豎刁本來(lái)只是一個(gè)小小的稅務(wù)官,因?yàn)樨澪圪x稅被鮑叔牙發(fā)現(xiàn)。但是,豎刁很有心計(jì),早早就到齊桓公面前去,說(shuō),我不是貪污,我對(duì)你很忠心。還提出說(shuō)愿意自宮做太監(jiān),終身服侍齊桓公。結(jié)果,豎刁不但沒(méi)受到懲罰,而且官加一級(jí)。那么,易牙呢?因?yàn)橛幸淮温?tīng)到齊桓公感嘆,說(shuō)天下肉盡食之,卻未償人肉為何味。于是,就回家把自己的三歲的兒子給殺了,做成一道人肉蒸菜,讓齊桓公償了人肉的滋味。后來(lái),齊桓公知道了,極為感動(dòng)啊,認(rèn)為易牙是忠臣。當(dāng)然,作為后人的我們知道,豎刁、易牙是心胸狹窄,為達(dá)目的不擇手段的小人。   

那么,對(duì)于這些小人,我們領(lǐng)導(dǎo)者、管理層又應(yīng)該如何識(shí)別呢?,識(shí)別小人有這樣的四個(gè)標(biāo)識(shí):第一個(gè),見(jiàn)利忘義,見(jiàn)了利益什么都不顧,老娘、老婆、孩子統(tǒng)統(tǒng)可以不故,這是一種;第二個(gè),陽(yáng)奉陰違,他在你面前說(shuō)一套,后面又說(shuō)一套,正反兩張臉,我們發(fā)現(xiàn)這種人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中還真是比較覺(jué);第三個(gè),無(wú)事生非,小人所在的地方總是弄出一些事情來(lái),貌似沒(méi)有事情發(fā)生,他就渾身不舒服,沒(méi)有事情發(fā)生,就顯示不出他的能耐似的;第四個(gè),拉幫結(jié)伙,他會(huì)拉攏一些人去對(duì)付另一些人,從而達(dá)到自己的目的。

    當(dāng)我們識(shí)別了組織中的小人之后,我們有四種對(duì)會(huì)小人的對(duì)策。一為,怒而不能除之。就是說(shuō),我們明明知道他是小人,對(duì)他的小人行徑讓你也是非常的生氣。但是你有顧慮,你因?yàn)檫@樣、那樣的原因,因?yàn)檫@樣、那樣的幻想而沒(méi)有把這種小人從我們的組織中剔除出去。我們說(shuō)這是下策。如果我們不能對(duì)小人進(jìn)行有效的引導(dǎo),讓小人變?yōu)楹萌藶槲覀兯?,而放任小人在我們的組織之中繼續(xù)為所欲為,就等于是助長(zhǎng)了小人的氣焰,也給別人的員工以壞的榜樣,正如,一粒老鼠糞壞了一鍋湯。


    一為,怒而除之。是說(shuō)當(dāng)我們領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)小人時(shí),我們當(dāng)眾表現(xiàn)出來(lái)了我們的憤怒,然后把小人給除去了。我們這樣做,當(dāng)然有領(lǐng)導(dǎo)者的考慮,可是,當(dāng)我們?yōu)榱诵∪硕l(fā)怒的時(shí)候,同時(shí)傷害了我們自身的形象,讓其它員工認(rèn)為我們的處理方法未免有些不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)者的心胸不夠?qū)捄瘢@是中策。

    一為,不動(dòng)聲色妙除之。不分青紅皂白白一律鏟除,這是上策。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者,使我們的組織形成了一塊凈土,也給其它人以預(yù)警性作用。同時(shí),我們大家也可以想象一下,小人既然可以拉攏一些人就證明這個(gè)所謂的小人,其實(shí)還是有一定的能力的。一為,將心比心善用之。人之初,性本善。小人之所以會(huì)變成小人,跟他的生活環(huán)境,成長(zhǎng)經(jīng)歷,所遇的坎坷有很大的關(guān)系。使他們走處了某種極端,考慮問(wèn)題比較偏執(zhí)。如果我們領(lǐng)導(dǎo)者,可以全面的去了解他,找到那個(gè)令他極端與偏執(zhí)的原因,正確的加以引導(dǎo),化負(fù)能量為正能量,把他這種能力運(yùn)用于我們的組織中,那么,對(duì)于我們的組織而言也未免不是一件好事。

    當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)的作用在特定的時(shí)期是十分重要的,但也不是絕對(duì)的。但企業(yè)處于平穩(wěn)時(shí)期時(shí),就需要一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行管理,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的作用被逐步弱化。當(dāng)企業(yè)已經(jīng)并入膏肓?xí)r,領(lǐng)導(dǎo)的作用也是無(wú)能為力的。這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的作用也是有限的,也不是萬(wàn)能的,只是思想順應(yīng)并引導(dǎo)時(shí)代發(fā)展的潮流,領(lǐng)先一步罷了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的思想不能再領(lǐng)先于發(fā)展形勢(shì)時(shí),就可能成為“絆腳石”了。    
    領(lǐng)導(dǎo),相當(dāng)于一個(gè)園丁,一畝三分地里的一切事,都應(yīng)該算在園丁身上,正如光彩和榮耀的好事也要?dú)w功于他一樣。同樣的,領(lǐng)導(dǎo)者,就像大海航行中的舵手一樣,一個(gè)好的舵手可以沖破驚濤駭浪,把一個(gè)船隊(duì)帶到勝利的彼岸。沒(méi)有一個(gè)好的舵手就可能會(huì)讓船隊(duì)葬身于大海之中。

 

 

文章來(lái)源于:https://www.zcguanlipeixun.com/180865.htm

 

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