致勝職場(chǎng)：

公文寫(xiě)作的“明”、“文”、“規(guī)”、“定”

陳馨賢

    許多行政人員都認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作不太好寫(xiě)，公文寫(xiě)作的課程更是難聽(tīng)，公文寫(xiě)作培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)往往是老師在上面講得是口苦懸河，學(xué)員在下面聽(tīng)得是昏昏欲睡。筆者從2000年開(kāi)始做培訓(xùn)工作，2004年開(kāi)始做管理工作，日常工作中與公文打交道的機(jī)會(huì)良多，再加之筆者之前工作的單位的要求，對(duì)公文寫(xiě)作的精準(zhǔn)度自是比較高的。大家所說(shuō)的這個(gè)公文寫(xiě)作不好寫(xiě)，公文寫(xiě)作的課程聽(tīng)起來(lái)乏味的情況，筆者也曾經(jīng)歷過(guò)。當(dāng)我們無(wú)法改變工作的時(shí)候，我們只能把工作做好。而事情都是有規(guī)律可循的，工作當(dāng)然也是有工作的竅門的，只是說(shuō)我們平日里工作是不是有個(gè)有心的人，能不能從工作中去找到規(guī)律，善于不善于從工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。筆者以自身的工作與公文寫(xiě)作課程的講述心得為基準(zhǔn)，為大家進(jìn)行一些公文寫(xiě)作技巧的交流。

    公文要想寫(xiě)好，我們要做到那些準(zhǔn)備、要怎么去寫(xiě)、怎么樣才能讓自己的公文寫(xiě)的規(guī)范等等，這些都是日常困擾著我們的問(wèn)題，筆者以多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了四個(gè)字，分別為“明”、“文”、“規(guī)”、“定”。寫(xiě)作公文的時(shí)候，這四個(gè)字搞定了，公文寫(xiě)作就不是問(wèn)題了，具體而言：

    “明”指的是我們?cè)趯?xiě)公文之前要想清楚，搞明白，正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。那么，我們要把那些事情想清楚呢？第一，要明白，我們寫(xiě)公文的目的是什么？筆者認(rèn)為，我們寫(xiě)公文的目的是為了把公文寫(xiě)作好對(duì)吧!那么，怎么才算是把公文寫(xiě)好了呢？要把公文寫(xiě)好，我們要考慮那些問(wèn)題呢？首先，公文寫(xiě)作這個(gè)事情上，我們有兩個(gè)客戶，一個(gè)客戶是我們領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)客戶是讀者。那么，我們寫(xiě)公文是不是從這兩個(gè)客戶出發(fā)的呢？還是我們的寫(xiě)作的出發(fā)點(diǎn)是我們自己呢？第二要明白，我們領(lǐng)導(dǎo)客戶需要什么？領(lǐng)導(dǎo)客戶需要有三，一是能代表他的意圖，這要求我們要先搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的 ；二是能代表他的水準(zhǔn)，這要求我們公文要寫(xiě)出文采，寫(xiě)出規(guī)范，寫(xiě)出水平；三是看公文的人能懂的意思，就要求我們要把領(lǐng)導(dǎo)的意圖寫(xiě)得清楚明白。第三要明白，我們的讀者需要什么？讀者需要的其實(shí)很簡(jiǎn)單，讀者需要公文一看就明白。那么我們就要圍繞怎么樣能讓讀者輕松得知曉公文的意圖去下功夫。

    “文”指的是我們的公文的創(chuàng)作過(guò)程?？鬃釉裕骸把灾疅o(wú)文，行而不遠(yuǎn)”，是對(duì)公文寫(xiě)作的要求之一。那么，我們?cè)趧?chuàng)作公文的時(shí)候，就要從構(gòu)思起步，先明確公文主旨，主旨要簡(jiǎn)單，越簡(jiǎn)單越容易讓人記住。接著是構(gòu)思公文的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)，公文資料的選擇，選擇什么個(gè)的詞語(yǔ)。要注意在公文的開(kāi)頭、結(jié)尾，也不要忘記公文的層次、段落和過(guò)渡的安排。公文主旨、結(jié)構(gòu)、材料、語(yǔ)言四者的關(guān)系，筆者已經(jīng)在早些年的文章中給大家分享過(guò)了，這里就不多言了。

    “規(guī)”指的是我們的公文要符合相關(guān)的規(guī)范。曹丕那句”章表奏議，經(jīng)國(guó)之樞機(jī)”，可以看出公文在我們的公務(wù)交往中的重要性。我們國(guó)家在2012年4月16日由中共中央辦公廳，頒發(fā)了中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的通知，指出我國(guó)從2012年7月1日施行新的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，原條例、原規(guī)定停止使用。而這些規(guī)定都是對(duì)公文寫(xiě)作者的約束，也是公文應(yīng)該遵循的規(guī)定。我們公文寫(xiě)作人員，對(duì)這些規(guī)則要了熟于胸，做到知規(guī)則、知變化、能運(yùn)用、能遵守。

    “定”指是我們公文的定稿這個(gè)過(guò)程，而不僅僅是定稿的結(jié)果。定稿的過(guò)程也是我們修改的過(guò)程，正如“改章難于造篇，易字難于代句”，修改這個(gè)過(guò)程往往是我們十分勞神的工作。我們可以用第三人的身份去看我們制作的公文，對(duì)于一些非機(jī)密的公文我們甚至可以找其它人幫我去看一看。在看得過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)問(wèn)自己？能看懂？啥意思？要干什么？格式有差錯(cuò)嗎？材料有不實(shí)嗎？詞語(yǔ)需要換嗎？等等。

    公文的寫(xiě)作功力非一朝一夕可以練成的，但是工作總是要從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始的，如何我們?cè)趯?xiě)作公文之前對(duì)“明”、“文”、“規(guī)”、“定”這四件事情是什么？為什么？是什么關(guān)系都沒(méi)有搞清楚，公文寫(xiě)起來(lái)，一定會(huì)比較困難。同樣的，如果我們把這“明”、“文”、“規(guī)”、“定”搞清楚，也會(huì)讓我們的公文寫(xiě)作達(dá)到事半功倍的目的。

(未完待續(xù))

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