醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能提升兩大法寶：

溝通到位+執(zhí)行到位

主講：陳馨賢

課程背景 Background

    為什么無論領(lǐng)導(dǎo)們有再好的想法總得不到貫徹，領(lǐng)導(dǎo)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而員工卻無所事事，無動于衷？
    為什么醫(yī)院的制度一條條，規(guī)則一個個，工作卻執(zhí)行不下去；反復(fù)強(qiáng)調(diào)，磨破了嘴皮，還是不執(zhí)行？
    為什么醫(yī)院的計(jì)劃定一套，員工口頭上說一套，而行動又一套？
    員工做事打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，遇事沒有人擔(dān)當(dāng)，反而理由、借口卻一大堆？
    為什么員工在醫(yī)院當(dāng)一天和尚撞一天鐘，卻不能不積極不主動？一個字形容：混！

    許多時候，我們總是抱怨；工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我們卻很少捫心自問：今天我努力工作了嗎？在工作中找準(zhǔn)自己的位置了嗎？

請參加中國著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源與職業(yè)化管理專家陳馨賢老師千錘百煉、用生命來演繹的課程—《醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能提升兩大法寶：溝通到位+執(zhí)行到位》，帶著問題來，拿著方案走。全員行動，提升醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能。

課程安排 Course Arrangement

課程對象 Course object

醫(yī)院的院長、副院長等核心團(tuán)隊(duì)、科主任、護(hù)士長以及醫(yī)院的優(yōu)秀員工

課程時間 Course of time

1天，6小時/天

課程內(nèi)容 Course Content

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能提升——溝通到位：

第一步：溝通到位的四個因素

   1、聽準(zhǔn)

　 2、說對
   3、問準(zhǔn)
   4、行妙

第二步：意誠

   1、調(diào)整----對上溝通沒有膽識

   2、應(yīng)對----水平溝通沒有肺腑

   3、改善----對下溝通沒有心情

第三步：處巧

   五型性格溝通技巧

   1、力量型

   2、合群型

   3、表現(xiàn)型

   4、分析型

   5、綜合型

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能提升——執(zhí)行到位：

一、影響醫(yī)院執(zhí)行力的六大因素

1、表面光鮮，不如里子扎實(shí)

2、拒絕空談，實(shí)干勝于空談

3、把心沉下去，把事做起來

4、想法太多，等于沒有想法

5、傲慢，“傲”了就“慢”了

6、習(xí)慣找借口，成功沒入口

二、醫(yī)院執(zhí)行不力誰之過？

1、醫(yī)院高效執(zhí)行力探尋

   害人害己的“被執(zhí)行”

2、醫(yī)院高效執(zhí)行影得

   管理者執(zhí)行力14忌

   知重要

   明方法

   會操作

三、醫(yī)院執(zhí)行力的三大標(biāo)準(zhǔn)

1、執(zhí)行的速度——快

2、執(zhí)行的力度——狠

3、執(zhí)行的方法——準(zhǔn)

文章來源于：https://www.chenxinxian.com/224238.htm