《TTT（培訓師的培訓）》2012年度課綱 張玉培訓師 第一篇 培訓師的角色認知 第一節(jié)：培訓師起步必讀 1.培訓講師的20個經(jīng)常性錯誤 2.成人學習的基本原則 第二節(jié)：培訓師角色認知 1.培訓認識論：培訓的特征、價值與意義 2培訓師的職業(yè)操守 3.培訓師的兩個職責 4.培訓師的三種角色 5.培訓師的九大能力 6.培訓師的專業(yè)形象 訓練：《一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標》 第二篇 TTT專業(yè)培訓技能之一“演” 第一節(jié)：專業(yè)培訓師的形象塑造 1.表情、眼神、動作、姿態(tài)要領(lǐng) 2.著裝要領(lǐng) 3.動作要領(lǐng) 4.語氣語調(diào)要領(lǐng) 5.語言組織技巧 第二節(jié)：培訓“表達”之基本結(jié)構(gòu) 1.感性導入 2.理性提升 3.切題點題 4.素材展開 5.技巧細節(jié) 6.結(jié)尾升華 訓練：《三分鐘主題分享—建立結(jié)構(gòu)》 第三節(jié)：培訓“表達”之改善升級 1.導入的九種方法 2.主體的五種結(jié)構(gòu) 3.收結(jié)的六種模式 第四節(jié)：培訓工具的設(shè)計與使用 1.講義的作用與設(shè)計要點 2.PPT的作用與設(shè)計、使用要點 3.投影筆的作用與使用要點 4.教鞭的作用與使用要點 第五節(jié)：公眾表達魅力訓練 1.克服緊張的情緒 2.語言運用的技巧 3.眼神手勢的運用 4.教導點評的方式 5.講師的風格選型 第六節(jié)：經(jīng)典教學能力訓練 1.講授式教學法 2.體驗式教學法 3.啟發(fā)式教學法 4.分析式教學法 5.互動式教學法 訓練：《五分鐘主題分享—“豐滿血肉”》 第三篇 TTT專業(yè)培訓技能之二“導” 第一節(jié)：“案例”教學之精要與方法 1.“案例”的作用與功效 2.“案例”選擇與設(shè)計要領(lǐng) 3.“案例”教學操作要領(lǐng) 第二節(jié)：“互動”培訓之精要與方法 1.“互動”培訓的作用與功效 2.“互動”的方式方法 3.“互動”教學操作要領(lǐng) 第三節(jié)：“破冰”的作用與方式 1.“破冰”的作用 2.“破冰”的方式與方法 3.“破冰”的技巧 第四節(jié)：課堂“掌控”要領(lǐng)與技巧 1.學習類型的解析 2.場地座位的安排 3.器材設(shè)備的運用 4.學員異議的處理 5.“點評”的要領(lǐng)與技巧 6.“應變”的要領(lǐng)與技巧 7.“控場”的要領(lǐng)與技巧 訓練《七分鐘主題分享訓練及點評——做好“導演”》 第四篇 TTT專業(yè)培訓技能之三“編” 第一節(jié)：培訓需求分析 1.培訓需求的信號 2.培訓需求評估 3.培訓需求分析的信息來源 4.培訓需求分析的步驟 5.培訓需求的調(diào)查技術(shù) 6.明確培訓內(nèi)容 7.制定培訓目標 第二節(jié)：學習風格與培訓方法 1.考爾勃的四種學習風格 2.培訓方法 3.培訓教案設(shè)計策略 第三節(jié) 課程設(shè)計開發(fā)訓練 1.課前的調(diào)研工作 2.如何編寫計劃書 3.材料的掌握收集 4.結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計 5.精彩踏實的本文 6.開場白與結(jié)尾語 訓練：《研討及點評：掌握課程設(shè)計精要，做好“編劇”》 第五篇 培訓效果的評估 1.什么是培訓效果評估 2.課后評估的原則 3.如何作培訓效果評估 4.培訓效果評估的方法 訓練：《十分鐘主題分享訓練—將編、導、演融會貫通，培訓師全攻略》