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大客戶銷(xiāo)售培訓(xùn)
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張魯寧:如何做一名會(huì)賺錢(qián)的經(jīng)銷(xiāo)商
2016-01-20 49264

第一章思考篇:經(jīng)銷(xiāo)商如何才能找到賺錢(qián)的產(chǎn)品?

1、能賺錢(qián)產(chǎn)品的特征

代表一種行業(yè)方向或者未來(lái)趨勢(shì)

符合客戶現(xiàn)實(shí)或者長(zhǎng)遠(yuǎn)需求

產(chǎn)品質(zhì)量好、賣(mài)點(diǎn)突出

2、把握機(jī)會(huì),策劃產(chǎn)品

好產(chǎn)品代表好利潤(rùn)

好產(chǎn)品需要好策劃

不要光賣(mài)便宜的產(chǎn)品

第二篇理念篇:經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)觀念與思路創(chuàng)新

1、坐商向行商,從粗放經(jīng)營(yíng)到精耕細(xì)作的思路轉(zhuǎn)變

2、短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變

3、積極參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),樹(shù)立做強(qiáng)做大的思想

4、從銷(xiāo)售的理念向營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變

5、從做產(chǎn)品向做品牌的理念轉(zhuǎn)變

6、由銷(xiāo)售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變

7、從產(chǎn)品銷(xiāo)售商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變

8、沒(méi)有投資沒(méi)有回報(bào),大投資大回報(bào)

9、樹(shù)立十分經(jīng)營(yíng)七分管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)

10、從個(gè)體戶向公司化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變

第三章技巧篇:大客戶開(kāi)發(fā)技能提升訓(xùn)練

1、發(fā)掘更多潛在客戶的方法

        如何開(kāi)發(fā)更多的客源

        如何接近你的潛在客戶

2、讓客戶產(chǎn)生良好的第一印象?

       

第一印象需要多久建立

        首因效應(yīng)如何為我所用

3、了解客戶潛在需求

         真正的了解客戶

     幫助客戶成就自己

4、闡述并強(qiáng)化客戶購(gòu)買(mǎi)欲望

        對(duì)“產(chǎn)品和服務(wù)”進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力分析 

        制定競(jìng)爭(zhēng)展示方案 

        巧妙地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較

5、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧

        以客戶為中心做方案陳述:FAB法則

        SPIN銷(xiāo)售技巧

        關(guān)聯(lián)性陳述

        非語(yǔ)言呈現(xiàn)技巧

6、獲得客戶反饋的方法

        處理客戶反饋的過(guò)程

        客戶異議處理

        購(gòu)買(mǎi)影響力識(shí)別與處理技巧

7、獲得承諾 

        何時(shí)及怎樣獲得承諾(討論) 

        客戶不愿做出承諾的情境處理

        跟進(jìn)的溝通技巧

8、成交技巧

        促單的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)判斷與促進(jìn)技巧

9、客戶購(gòu)買(mǎi)的是習(xí)慣

習(xí)慣你的服務(wù)邁向成功銷(xiāo)售之路

結(jié)語(yǔ):經(jīng)銷(xiāo)商如何才能可持續(xù)大發(fā)展

1、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)出擊

2、做一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)商

3、決戰(zhàn)終端,掌控終端

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